好市多客製化壽司出槌 小朋友吃到山葵哇哇叫

一位民众在好市多买了「无山葵」的客制化寿司，一打开却发上头仍有绿色山葵。图撷自Facebook

美式卖场好市多一直以来都有开放寿司客制化的服务，近日一位民众帮孩子点了两份无山葵的客制化鲑鱼握寿司，结果一吃才发现上头还是有绿色的山葵酱，令这位民众爆气发文，指责卖场的服务疏失让孩子期待落空。

一名母亲在脸书社团「COSTCO 好市多 消费经验分享区」抱怨，她在好市多帮小孩买了两盒「客制化」的鲑鱼握寿司，要求员工去掉山葵，结果小孩吃了一口之后开始哇哇叫，原来是山葵没有去干净，掀开鲑鱼还可以清楚见到绿绿的一层，而且两盒都是一样情形。

虽然客服表示能够退货，但原po还是相当不满，「要我放冰箱，但我下次哪时去都不知道，好市多又不是在隔壁」，有网友建议原po，其实可以告知客服无法保留到下一次去，对方就会请你处理掉，下次到柜台直接退款就行了。

对于客制化问题，卖场应无硬性规定，有顾客分享提客制要求被拒的经验，但也有人表示买过客制寿司，顾客少时店家都会配合。一位网友称自己之前曾与客服反应过，是否可以不要预先添加山葵，还反问客服有预先添加酱油的吗？结果对方回答「公司的SOP作业不能更改」，另一名网友也表示询问过后得到的回应是「只能少放，但一定要放」。此贴文还意外钓出跟原po相状况恰好相反的苦主哀嚎道，「害我拿到没有芥末的…」。

除此之外，许多网友开始歪楼讨论小孩是否可以吃生鱼片，「小小孩吃生鱼片寿司风险会不会大了些」、「小孩最好不要吃生鱼片」，「日本小孩能吃生鱼片，台湾小孩好像没什么理由不能吃」、「看几岁啦～如果已经9岁10岁应该可以」。