HBO Max更新「Apple TV播放控制器」无法使用!资深副总:会尽快解决
▲HBO Max更新后出现问题。(图/取自The Verge)
Apple TV上的HBO Max App近日进行更新,据称解决了一些潜在的错误,不过有不少用户反应,自从更新后,Apple TV盒上的播放控制器无法使用。
综合外媒报导,不少用户在更新HBO Max后,就出现无法使用播放控制器的状况,例如快转、暂停及倒带等功能皆没有反应。
针对此项情况,HBO Max发言人仅表示公司正尽快努力修复问题,但目前还不清楚什么时候会修复完成;HBO Max资深副总Andy Forssell则承诺,公司将会没有借口、尽快透过App更新来解决这个问题。
▲HBO Max资深副总回复。(图/翻摄自推特/@reckless)
HBO Max也使用推特上的帮助帐户表示,「我们知道我们最近为Apple TV更新HBO Max,给我们的观众带来了许多问题,我们的团队正在迅速努力修复。我们感谢您的耐心等待,并将在可用时提供更新。」