和妈妈穿同款瑜伽服也很潮 Lululemon收服跨世代关键
Lululemon成功打破疫后通膨时代,人们减少购物,偏好将钱改投入旅行与体验的魔咒,9月初母公司甚至上调今年财测。(Dreamstime/典匠影像)
有哪个品牌,能够不分年龄,一次通吃少、中、老三代?答案是瑜伽服品牌Lululemon!
投资银行Piper Sandler今春的调查显示,它已经成功跨越了世代鸿沟;最近1季营收,更有年增率18%的好成绩。
从2022年秋季开始,它就稳居青少年喜爱的运动服装品牌第2名,仅次于Nike。7年级生汉娜(Hannah McMullan)说,「我学校的朋友都穿它。」
同时,它也是高收入女性最爱的运动服饰品牌。汉娜的母亲、53岁的自由撰稿人韦茨曼(Jennifer Weitzman)告诉《华尔街日报》,因为品质好又耐穿,她愿意买下整套该品牌的瑜伽服。
就连93岁的网红卓尼雅克奶奶(Grandma Droniak), 也在TikTok上向她超过1,000万的粉丝展示Lululemon的夹克。
因为,它重视「功能」更胜于时尚,才赢得跨世代消费者的心。其执行长麦唐纳(Calvin McDonald)说,因为时尚是主观的,但任何年龄的人都会喜欢真正舒适的服装。
即使同一款产品,Lululemon也为不同年龄层调整设计。例如旗下Hotty Hot系列短裤,便有胯下10公分与6公分两种版本,让55岁的投资银行家莱昂哈特(Cathy Leonhardt)和两个女儿穿上同款,也不担心「装嫩」而感到尴尬。
但关键的是,穿上它更像是一种身分象征,代表一个重视体态、健康生活的人。它有着精品的特质,除了重视精致的门市体验,还有高价格、少折扣的销售策略。
但相对于真正的奢侈精品,Lululemon更适合各年龄层,不只中学生能穿着到学校,妈妈也能与女儿共享衣橱。韦茨曼就表示,很享受与女儿有共通点,「这十几年来,和女儿可以一起做的事情太少了。」
但Lululemon并非没有对手,如Alo Yoga、Vuori等瑜伽服品牌正在崛起,它能否抵御后进者,持续赢得跨世代族群的心,值得关注。
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商业周刊1873期