弘道老人福利基金会执行长李若绮 关怀弱势长者 要破除卖惨思维

财团法人弘道老人福利基金会执行长李若绮畅谈从事老人照护服务工作的心路历程。图／颜谦隆

弘道老人福利基金会成立29年，致力关怀失能、失智与独居长者，随台湾将迈入超高龄化社会，各界对长照2.0关注度愈来愈高，弘道一路走来，扮演关键协助角色与时俱进，执行长李若绮功不可没，她期许为社会营造观念的改变，让长者保有更高自主与尊严。

甫荣获「第16届百大MVP经理人」殊荣的李若绮，带领团队重视在地需求，基金会目前约有600位工作人员，在非营利社福团体中有相当知名度，基金会多年来服务长者的热忱与成绩，亦是有目共睹。

谈起与弘道的渊源，李若绮笑说，自己与弘道基金会前执行长林依莹身为多年好友，两人同样身为三代同堂家庭中长大的小孩，都觉得可以陪长辈到老，是一件很幸福的事情，因此受到感召，投入弘道基金会的服务行列，一转眼今年已是李若绮在弘道服务的第18个年头。

其实李若绮与照顾服务长者的缘分，可以追溯到高中时期。她回忆，高中时曾有一年暑假至安养机构工读，当时看到很多「三管」长辈（即插了鼻胃管、气切管、尿管），但不少长辈的家属却鲜少前来探视，现在回头去想，觉得感触颇深，正因为眼见并非所有长者都可以在熟悉的环境中安老，因此让长辈在熟悉的家里、社区走到最后一刻，一直都是李若绮心中放不下的愿景。

李若绮说，弘道服务的区域中，像是独居老人或是失智、失能长辈，符合长照2.0资格的，都是弘道服务的对象。另外有些独居长者条件上虽不符中低收入户资格，然住宅环境很差、经济不好三餐不继、身体不好生活相对辛苦的，也是弘道的服务对象。

弘道拥有200多位的照服员，服务范围包括：备餐、洗澡、陪伴外出、陪伴就医，针对失能等级较重长者，也会进行拍背、翻身、关节运动。弘道在各服务处当地也有很多志工，平常会以电话问安与访视，提供心理支持。

弘道基金会为非营利组织，提到慈善捐助，李若绮不讳言，弘道一直想翻转社会对「捐款给老人基金会就等于高度同情」的观感，也就是破除「卖惨」思维，这几年持续透过有趣的方式在跟社会大众沟通，像是过去在第11届独居弱势长辈关怀计划，就以「从看见去改变」为主题，找来画家彩绘货柜；最新的主题「发现角落孤老人」，也是以像角落生物一样的卡通图案，来替代长者遇到的困境。

弘道过去几年持续进行不老骑士的环岛骑行计划，也提供社区老人可以团报练习、参加征选的台北小巨蛋舞台秀，去年为举办的第十年，每年都吸引破万人次进场观赏，李若绮补充，这并不代表弘道很有钱、不需要善款捐助，而是在告诉社会，这是一种好的老后状态，弘道更倾向激发议题的关注度，无论是老人营养、老人照顾或是老人孤独，而非凸显单一老人有多惨的个案。