怀疑Temu阻止非法商品出售不力 欧盟要求提供更多资料

大陆跨境电商Temu的进攻型营销快速抢占市场份额。(图/路透)

由于怀疑大陆电商拼多多的跨境销售平台Temu未能采取足够措施阻止非法产品的销售,欧盟执委会11日要求该公司提供更多的资料以供调查。

美国之音报导,Temu自从2023年登陆欧洲市场以来,在民众中受欢迎程度一直很高。Temu今年稍早曾表示,它每个月平均在欧盟内拥有7500万个积极的用户。

主管贸易和数位业务的欧盟执委会表示,它已要求Temu解释该公司采取了什么样的措施来阻止商家一再在平台上「出售非法产品」。

欧盟执委会是根据欧盟一项被称为数位服务法(DSA)的立法采取这一行动的,该法正迫使各电商平台出台更多的措施来保护消费者的利益。

路透引述欧盟执委会的声明说,「今天,委员会根据数位服务法向Temu提出一项讯息提供要求(RFI),要求该平台提供详细资讯和内部文件,说明针对其在线市场上销售非法产品的交易商的存在和再次出现而采取了哪些措施。」

根据法新社报导,欧盟还要求Temu就其为限制「与消费者保护、公共卫生和用户福祉方面相关的风险」所采取的行动提供更多的数据和资讯。

布鲁塞尔还要求Temu就其向消费者进行个性化促销的推荐系统提供更多的细节,以及在保护用户个人资料方面存在的风险。Temu必须在10月21日前向欧盟提供所要求提供的资讯。

法新社指出,欧盟执委会所提的要求只是一项初步的行动,而且这一行动本身并不表明Temu已经涉及违法,但是此举有可能引发进一步的正式调查,而一旦发现Temu违法的证据,就会对其处以罚款。

自从今年五月底Temu被欧盟列为超大型线上平台,依据数位服务法接受最严厉审视以来,这是该公司第二次被要求提供资讯。欧盟今年六月曾首次要求Temu解释采取了什么样的行动来保护包括儿童在内的消费者。