黄有光:建议让更多人可以选择在家办公 甚至可以完全不限天数

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你快乐吗?如何才能做一个快乐的人?金钱和快乐一定成正比吗?快乐的影响因素有哪些?本站研究局邀请长期从事快乐研究的全球知名华裔经济学家、澳大利亚社会科学院院士、Monash大学经济系荣休教授黄有光解读快乐的秘密。

NO.075 建议让更多人可以选择在家办公 甚至可以完全不限天数

携程领头实行“混合办公制”

根据报道,携程集团(业务主要为旅行、酒店、机票、车票等网上预定服务)于3月初公布了其“混合办公制”,即符合条件的员工可在周三/周五可以自行选择办公地点,可以不必到办公室,在自己家里办公。看来携程在这方面已经在国内成为领头羊。

一方面是互联网的广泛应用,一方面是这两年来的新冠疫情使人们尽量避免会面,很多公私机构让职员可以在家里办公,不必到办公室。以我知道,有完全不限时间,可以全部时间在家里办公,包括必须参加的一些网上会议,也可以在家里完成。

随着服务性行业比重的增加,电脑与互联网的广泛应用,白领工作比蓝领工作的比重越来越高。在办公室工作的职员,男的很多穿白色衬衣,故称白领;在工厂或工地工作的,多数穿蓝色衣服,故称蓝领。蓝领工作多数很难在家里完成,而白领工作,越来越多可以在家里完成。

要让雇员可以在家里办公,不必来办公室,除了工作可以在家里完成,还要能够在对工作成效的评估,大致也不必雇员工作时必须到办公室。这对很多种工作是适用的。例如我们大学的老师们,他们的工作大致包括三种:教学、研究与行政。教学又分为上课与指导学生写论文或其他研究。如果是采用学生到课室听课的方式,则不能在家里完成这个工作,但备课的时间可以在家里完成,只是上课时必须到课室。如果是上网课,则连上课也可以在家里完成。

指导学生多数也能够通过电话、视频、电邮等方式而可以在家里完成。老师们自己的研究工作的评估,主要根据发表文章或书的数量与期刊或出版社的质量,也可以不必到办公室。但一些传统的研讨会是须要到大学某个会议室参加的,但随着新冠疫情,很多研讨会也采用网上的方式,可以在家里完成。行政方面的事务,也越来越多可以用电话、视频、电邮等方式进行,包括用网上会议,不必到办公室。

当然,也有些工作是不能或很难在家里完成的。例如,如果你的工作是带旅客到旅游地,或协助顾客选购商店里摆设的像家具之类的商品,或当场向购买商品的顾客收取现金,则不能在家里完成。不过,这类商品,现在也越来越多可以在网上购买。因此,不能够在家里完成的工作,将会越来越少。

居家工作的重要利益

对于那些能够在家里完成的工作,让雇员选择可以不必到办公室,有几项很大的好处。第一,让雇员有选择的自由,对于那些可能需要照顾孩子或老人的,这点更加重要,因而可能可以增加就业。即使没有这方面的需要的,至少可以减少上下班路上的时间,减少上班前后的准备工作,尤其是女雇员的化妆与卸妆的时间。第二,可以减少雇主的成本。如果很多雇员是在家里完成大部分工作,雇主提供的办公室,长期而言,可以比较小,从而减少高额的租金。第三,减少上下班会减少上下班交通的成本,包括减少堵塞与空气污染的外部成本,这即使没有影响到雇员自己的利益,对社会也是一项重大好处(除非这些外部成本,已经反映在交通费的价格内,例如已经对汽油征收足够的堵塞与环保税;多数情形并不是这样)。

由于让雇员在可行的条件下,选择可以在家里完成工作对雇员、雇主与社会(尤其是在环保方面)都有重大好处,携程带头实行混合办公制是一个好现象,值得鼓励,希望其他公司与机构能够跟进。

对于那些在家里完成工作,并不会显著减低工作的成效的情形,应该不必限定每星期只可以选择两天在家里工作,可以允许更多天数,甚至完全不必限制。例如,我的女婿(在墨尔本)是做电脑软件编程的。起初是由于新冠疫情,公司让他在家里工作。后来发现并没有减低工作成效,他也很偏好在家里工作,因此现在他与雇主的合同是完全不必到办公室的,但须要参见每星期一次的网上会议。让人们增加在家里工作的比例,可能是新冠疫情的一个意想不到的重要的正面副作用。

是否会增加人们的总工作量?

据说有人担心,让人们在家里工作,可能会增加人们总的工作量,尤其是雇主让雇员增加在家里工作的时间,而在办公室工作的时间,没有相应的足够减少。我认为,这个效应所造成的负作用,会大大低于增加雇员在家里工作的正作用。这是因为居家工作是人们选择的,不是被逼的。虽然说可以说是被新冠疫情所逼,但负作用产生的原因是疫情,而不是居家工作本身。在疫情肆虐的条件下,如果没有居家工作的选项,情况会更糟。

由于居家工作减少了用在上下班的交通与准备时间,使人们其他可以用的时间增加了。这增加的时间部分会用在闲暇,部分可能会用在工作。因此,在新的供求均衡下,工作时间的增加,是可以预期的。工作时间的增加,在长期的均衡下,会对雇主与雇员都有利,因为整个社会的生产力,随着选择适当的居家工作而提高。工作时间增加,会增加总产量(包括考虑质量的),这会增加雇主的利润,增加雇员的报酬,或减低产品的价格。在新的长期全局均衡,应该三者都会增加。因此,净作用应该是正的。这是对于一般情形而言,个别有特殊偏好的人,可能反而会有所损失,但这个损失的量,会大大低于其他人得利的量。整体的净得利是正的。因此,让人们可以选择居家工作,即使会导致总工作量的增加,也是对人们有利的。

2022年3月18日于墨尔本。

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黄有光简介:

Monash大学荣休教授、复旦大学经济学院特聘讲座教授、澳大利亚社会科学院院士、牛津大学Global Priorities Institute咨询委员。

1942年出生于马来西亚。1966年获新加坡南洋大学(Nanyang University)经济学学士学位,1971年获悉尼大学经济学博士学位。1974年至1985年在澳大利亚Monash大学任副教授(Reader),1985-2012年任讲座教授(personal chair), 2013年后成为终身荣誉教授(Emeritus Professor)。于1980年被选为澳大利亚社会科学院院士,于1986年被选入Who’s Who in Economics: A Biographical Dictionary of Major Economists 1700-1986的十名澳大利亚学者与全球十名华裔学者之一, 于2007年获得澳大利亚经济学会最高荣誉—杰出学者(Distinguished Fellow)。受邀请于2018年到牛津大学作第一届Atkinson Memorial Lecture。

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