会颠覆谷歌吗?OpenAI新搜索引发变革火花

鞭牛士报道,11月1日消息,据外电报道,ChatGPT 中增加无广告搜索引擎可能会进一步撼动搜索行业,而随着生成式人工智能的兴起,该行业已经发生了翻天覆地的变化。

搜索是价值超过 2000 亿美元的全球产业,几乎所有收入都是通过广告产生的,而其中大部分如今都归谷歌所有。

OpenAI 周四宣布已将搜索引擎直接放入 ChatGPT 应用程序和网站中。

它现在可供个人和团队订阅者使用,并且即将向教育和大型商业客户推出 - 之后,也将向免费 ChatGPT 产品的用户推出。

ChatGPT 进入搜索领域是更广泛转变的一部分,因为科技巨头和初创公司希望用户从聊天机器人中寻找信息,聊天机器人会总结并解释他们所发现的内容。

该领域既有像Perplexity这样的新进入者,也有老牌企业的努力,例如谷歌在其许多搜索结果中添加了人工智能概述。

搜索引擎优化公司 Botify 的全球副总裁AJ Ghergich告诉 Axios:它能更快地为人们提供答案,但它为人们提供量身定制的答案,而不是一页页的链接。

Ghergich 比较了 Google 和 ChatGPT,要求它们推荐最恐怖的斯蒂芬·金小说。他说,这两项服务都给出了合理的建议。

但通过 ChatGPT,他能够跟进并根据人工智能系统对他的了解要求服务提供个性化推荐。它建议他阅读《闪灵》。

OpenAI 的新搜索工具直接内置于 ChatGPT.com 以及移动和桌面 ChatGPT 应用程序中。

用户可以通过点击地球图标直接选择查询搜索引擎。ChatGPT 本身也会将查询路由到它认为可以从实时信息中受益的搜索引擎。

答案看起来像其他 ChatGPT 响应,但可以包含新类型的结果,包括地图、股票图表和其他图像。

该公司表示,其中不包括广告,而且没有这样做的计划。

许多消费科技产品已经开始不提供广告,只有在看到可观的收入时才会开始加入广告。

盖尔吉奇表示,他预计消费者实际上会推动部分需求,因为他们在寻找机会根据聊天机器人的建议采取行动。

「它会奇怪地出现,因为消费者想要它。」他谈到赞助商链接时说。「他们会想要交易。你需要连接管道。」

这对消费者来说可能是个好消息,但会给任何通过互联网做生意的人带来巨大的新不确定性。

盖尔吉奇表示,此时的情形与本世纪初很相似,当时谷歌取代了雅虎,市场从目录驱动的方式转向基于搜索的方式。

企业希望了解这种新系统如何运作、需要共享哪些数据以及对输出有哪些控制权。

他说:这些问题和之前的过渡期问的完全一样,一字不差。

Ghergich 给公司的建议是要记住,消费者寻找的东西大多和以前一样。他们只是有了新的方法来寻找,并且在准备购买时会获得更多信息。

他将其比作汽车购买行业所发生的事情。「这种购车体验将出现在大多数商业领域。」他说。

另一方面,内容出版商可能面临更大的困境。

OpenAI 表示,它使用各种新闻来源来回答搜索查询,包括与其签署协议的出版商以及其他出版商,只要他们没有选择退出搜索工作。

ChatGPT 搜索引文提供了直接链接。但其结果可能仍无法为出版商带来搜索引擎产生的流量——而搜索引擎本身却严重扰乱了新闻业务。

格尔吉奇表示:多年以来,出版商在广告方面一直处于不利地位。