iOS版開LINE貼圖手機畫面全白 官方公布7項解套辦法

苹果用户近期发现，在iOS版通讯软体LINE开启TODAY或贴图小舖时，可能发生画面显示全白或错误讯息而无法正常开启。示意图／美联社

苹果用户近期发现，在iOS版通讯软体LINE开启TODAY或贴图小舖时，可能发生画面显示全白或错误讯息而无法正常开启。LINE表示，正在调查原因，建议尝试7项操作暂时解决问题。

LINE在官网发布公告指出，对于本次造成使用上的不便及困扰，深表歉意，LINE正针对iOS版LINE应用程式内发生的状况进行调查。

如果发生画面显示全白或错误讯息，LINE建议用户可尝试以下操作，包括关闭VPN（虚拟私人网路）连线、重新启动应用程式及行动装置、删除非必要的应用程式与资料以及将装置本身的软体升级至最新版本。

此外，用户也可以尝试在可使用Wi-Fi或通讯良好的环境下再次确认LINE、将Chrome浏览器更新至最新版本、删除快取档案。