LINE爆新灾情！2情况画面全白 官方教7招自救

苹果iOS版LINE出现新灾情，官方仍在调查中，抢先给出7招让用户尝试自救。（示意图：shutterstock／达志）

LINE近日传出新灾情，苹果用户（iOS系统）开启贴图小舖或LINE TODAY功能时，有时会出现白画面或跳出错误讯息，LINE官方表示，目前仍在了解问题中，建议用户可先采取重启应用程式或升级至最新版本等7个方法自救。

LINE官方近日公告，iOS版LINE应用程式近日出现不明错误，用户开启贴图小舖或LINE TODAY功能时，画面有时会显示全白或跳出错误讯息，导致无法正常开启。

LINE官方表示，已接获相关讯息回报，但目前还在进行调查，了解问题出在哪里，对用户造成不便十分抱歉。

LINE官方同时也给出7个可能解除问题的方法，包括「关闭VPN连线」、「重新启动应用程式及行动装置」、「删除非必要的应用程式与资料」、「将装置本身的软体升级至最新版本」、「于可使用Wi-Fi或通讯良好的环境下再次确认」、「将Chrome浏览器更新至最新版本」及「删除快取档案」。