iPhone 16竟随机冻结重启,你不是独一份

一些 iPhone 16 的用户在抱怨随机冻结和意外重启的问题。这一漏洞在当前的 iOS 18.0.1 软件中尚未修复,但会在未来的更新中得到解决。

在线报告表明,这些问题仅影响最新的 iPhone 16、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max。较旧款的 iPhone 似乎未受此漏洞影响。投诉主要集中于意外冻结这一情况,设备会突然停止响应,或者逐渐变得无响应,直至最终完全死机。对于一些人来说,冻结是随机发生的,而对于其他人来说,则是反复发生。似乎没有一个单一的操作或应用程序导致冻结,但在投诉中,日历和设置被提及的频率最高,可能是因为很多人经常使用这些应用程序。

我们还遇到过一些报告,称手机在待机模式中会出现死机并突然重启的情况,我的 iPhone 14 Pro Max 就出现过几次这种情况。iPhone 显示主屏幕而不是通常带有时钟和小组件的待机界面,这是设备在某个时候死机、崩溃并重新启动的明显迹象。

对于某些人来说,从 iCloud 备份恢复 iPhone 导致其陷入停滞并最终重新启动,但不清楚 iCloud 备份是否是造成这种情况的原因。有人说从 Mac 上保存的备份恢复 iPhone 解决了崩溃问题。其他人则表示将设备擦除干净并将其设置为新设备解决了问题。我们只是在猜猜看,但这可能表明以前安装留下的文件可能是罪魁祸首。

不管情况如何,似乎没有特定的方法来引发冻结现象,但诊断日志显示内核恐慌。有些人已经更换了他们的设备,但毫无效果,排除了硬件故障。

苹果已证实该问题会在即将到来的 iOS 18.1 更新中被修复,预计其将于 10 月底前发布。此次更新还将在受支持的 iPhone 机型上启用 苹果智能功能。

对于新的苹果硬件来说,出现问题并非罕见之事。iPhone 16 系列于 9 月发布,购买者纷纷在社交媒体和支持论坛上反映他们可能碰到的任何问题。在 Reddit 和 苹果支持社区 中所描述的 iPhone 16 系列的另一个常见问题,似乎是在 iOS 18 更新之后电池出现异常耗电的情况,设备在闲置且未进行任何操作的情况下,一夜之间电量就会损失一半。