基隆客运788线严重脱班 民众怒贴「误点日志」抗议

基隆客运营运的788路线公车误点严重,乘客气到在基隆城隍庙站贴出「误点日志」。(张志康摄)

基隆客运营运的788路线公车误点严重,乘客气到在基隆城隍庙站贴出「误点日志」。(张志康摄)

虽然新冠疫情平息,但全国客运业司机缺工问题依然很严重,近日在基隆市城隍庙站牌,又有民众贴出「误点日志」,痛斥由基隆客运经营的788路线公车严重脱班、误点。基隆客运副理陈靖宜表示,应是受到中秋假期及道路状况导致未能准点,后续会要求起站点准时发车。

近日有民众发现,基隆市海洋广场对面的城隍庙站牌,有民众贴出告示,指基隆客运经营的基隆经深澳坑、瑞芳,开往九份、金瓜石的788路线公车,严重误点脱班,气得在站牌贴出「误点日志」一一纪录每班、每站站距的误点状况。

据了解,788路线公车是基隆往返瑞芳的主要大众运输工具,但因为路线很长,除了尖峰时间外,误点甚至脱班的情况,几乎已经成了常态。据推测,日前正值中秋假期,可能受到九份、金瓜石的交通状况影响,致使788路线公车班次大乱。

在基隆城隍庙的民众表示,他可以理解客运公司缺工,但竟然连利用网路查询的公车动态都不准确就太扯了。说着就出示网路查询公车状态,虽然显示公车刚离站,但他站在站牌已经等了半小时,根本没看到有788路线到站。

其实这并不是第一次出现788路线的乘客暴怒,2022年就曾经因为同样的问题,让乘客气得每天写监督日志纪录脱班误点状况。

对于乘客的指控,基隆客运副理陈靖宜表示,公司也收到民众反映发车不准点,适逢中秋连续假期,道路路况受到些微影响,会请站点加强正确发车讯息,民众也可以多加利用动态发车系统查核,确认发车时间,请站务务必在起站点准时发车。

新北市交通局表示,经查基隆客运788公车假日核定发36车次,但788在2024年9月17日当天只发24车次,确有未依核定班次发车,违规属实,影响营运秩序及民众乘车权益,已违反「汽车运输业管理规则」第19条第1项规定,爰依「公路法」第77条第1项处新台币1万8000元罚锾。