繼X和TikTok後 歐盟再依數位法查阿里「全球速賣通」

继社交媒体平台X和TikTok之后,欧盟委员会14日发布公告,宣布将对阿里旗下全球速卖通(AliExpress)启动调查,评估其是否违反《数位服务法》。(Getty Images)

欧盟委员会14日发布公告称,已启动正式调查程序,评估阿里巴巴旗下跨境电商全球速卖通(AliExpress)在管理和降低风险、内容审核和内部投诉处理机制、广告和推荐系统的透明度、交易商的可追溯性以及研究人员的数据访问等方面是否违反《数位服务法》(DSA),可能面临巨额罚款。

这是继社交媒体平台X和TikTok之后的第三起此类调查。欧盟去年12月对X发起调查,并在今年2月中启动对TikTok调查。欧盟委员会官员表示,现阶段还未发现全球速卖通有任何行动不合规,仅怀疑其有不合规行为。

全球速卖通是阿里巴巴集团旗下的B2B跨境电商平台,成立于2010年。目前,速卖通已经覆盖了全球200多个国家和地区,拥有超过4亿的注册用户和超过1.5亿的月活跃用户。

根据欧盟2023年4月新实施的《数位服务法》,速卖通被认定为超大型线上平台(VLOP),与其他15家科技公司一样必须采取更多措施,打击平台上的非法和有害内容,遵守DSA中规定的一系列义务。

欧盟委员会公告称,根据迄今为止进行的初步调查,包括对全球速卖通于2023年8月发送的风险评估报告的分析、其透明度报告中公布的信息及其对委员会正式信息请求的答复,欧盟委员会决定根据《数位服务法》对全球速卖通提起正式调查。

公告表示,调查将关注全球速卖通对消费者保护的实际或可预见的负面影响,尤其是全球速卖通的服务条款有没有得到执行,包括禁止某些对消费者健康构成风险的产品(如假药、食品和膳食补充剂),特别是对未成年人构成风险的产品(色情材料),消费者仍可在该平台上找到这些产品。

欧盟委员会还认为,速卖通可能缺乏有效措施防止通过所谓的「隐藏链接」在线平台进行故意操纵。如确定有违规相关行为,全球速卖通将面临全球年营收6%的罚款。

全球速卖通方面表示,他们尊重在所运营市场的所有条规,「我们一直与有关当局合作,并将持续这么做,以确保我们符合适用标准,也将持续确保我们能达到《数位服务法》的要求。全球速卖通致力为所有消费者创造一个安全合规的市场」 。