加倍券「500兑换1000」中签率百分百 新北:未中应是登录操作失误

「新北加倍券」,昨公布登录中奖名单,其中500振兴券换1000加倍券选项「人人有奖」,但却有不少民众反应有登录查询却变未登录。(撷取自网路)

新北配合中央振兴五倍券加码推出限量31万份「新北加倍券」,昨公布登录中奖名单,其中500振兴券换1000加倍券选项「人人有奖」,但却有不少民众反应有登录查询却变未登录,质疑「中奖率根本非百分百」,对此,新北市经发局今回应,可能是民众输入资料错误或操作失误最后没登录成功,系统端没有问题,该选项送出约13万3千份。

新北市推出5000换1万限量1万份、1000换2000限量10万份与500换1000限量20万份的加倍券振兴活动,但三种登记热度差很大,5000换1万加倍券最夯吸引53万人次登记抽签。

10月底登录截止后,因500换1000少于20万名额所以人人有奖,5000换1万加抽5000名额、1000换2000加抽8000名额,但昨开奖后,不少民众反应当初选择500换1000,查询却显示未参加抽奖,质疑根本非必中。

经发局补充,新北振兴加倍奉还活动官网,于新北加倍券登录,特别规划防呆机制与资料检核机制,检视民众资料填写之正确性,并于民众资料填写送出后,活动官网会再度针对民众填写的资料,告知民众加倍券登录结果。

自10月15日活动官网正式上线后,经发局均每日巡检网站是否正常运作,在抽奖前也再次确认网站是否发生异常,检查结果均正常无误。今年度计有近百万人登录新北加倍券抽奖活动,共有2万4000笔不符合抽奖资料,资格不符合比率约2.4%,原因多为户籍不在新北市及身分证误植等原因。

经发局进一步表示,昨有逾700多位民众询问加倍券领奖相关事宜,另有120位民众反应完成登录资料但官网却显示未参加或未中奖,经逐一回复并统计分析原因为,非新北市民、身分证误植、只注册会员却未进到加倍券登录页面进行登录,或加倍券资料填写完后未按出送出键、或帮家人登录时却忘记帮自己登录等。