加盟总部在招募时 应提供加盟者重要资讯

公平会指出,加盟行业多元并蓬勃发展,已成为国人创业投资的主要管道之一,加盟总部对于想加盟的人应该事先提供加盟重要资讯,俾利有意加盟者考虑清楚后再作决定。其中开始营运前及加盟营运期间购买商品、原物料费用、规格及品牌,更是有意加盟者评估是否要选择此加盟总部之重要交易资讯。而提供加盟重要资讯的方式,可以使用纸本、电子邮件、以及例如通讯软体Line等方式,提供给想要加盟的人了解。

公平会表示,漫步蓝餐饮及漫步蓝公司基于资讯优势之一方,于招募加盟过程,未充分且完整揭露其所掌握之前述3项重要交易资讯,将使有意加盟者难据以充分评估开店前需投入的资金多寡、加盟营运期间须支出的费用,以及所受到相关限制条件等,妨碍有意加盟者作出正确的交易判断,影响有意加盟者的权益,并减少其他竞争同业的加盟机会,属于足以影响交易秩序的显失公平行为,所以公平会各开罚8万元及10万元。

公平会呼吁,加盟总部与加盟店是创业的合作伙伴,加盟总部与有意加盟者洽谈加盟过程中,应充分沟通并提供完整加盟费用与加盟条件资讯,建立良好的合作关系,为双方利益共同创造双赢,以减少加盟交易纠纷。