嘉县公厕智慧管理 清洁人力待补足

嘉义县政府建置多元公厕因应不同使用者的需求，并致力提升公厕品质。（嘉义县政府提供／廖素慧嘉县传真）

嘉义县政府积极推展观光，投入9700万元改善178座公厕硬体设施，近来更挹注数十万元经费在县府及阿里山国家风景管理处公厕引进智慧科技管理系统侦测异味、卫生纸，以期打造不湿、不脏、不臭的「三不」公厕，但清洁人力来不及即时打扫是隐忧。

嘉义县环保局运用智慧科技导入公厕管理，侦测人流、异味、卫生纸，由后台派员处理，提升县府大楼5座公厕及阿管处文峰游客中心、迷糊步道、触口游客中心等6座公厕管理效率；而阿管处也将在触口游客中心等6处公厕试办人流管理系统，并逐步扩展至18处、52座列管公厕，以每座厕所单独一个QRCODE管理方式，民众透过扫描QRCODE通报，后台管理单位获报快速处理。

嘉义县长翁章梁指出，公厕整洁度是宜居城市重要指标，透过AI智慧系统辅助与管理，能更快速了解公厕使用状况，提高管理效率，以保持公厕「不脏、不臭、不湿」，让使用者安心舒适。

有民众反映指出，上个月底228连假有日本游客到嘉义县政府大楼使用公厕，当场就说「湿湿的」、「有味道」。

有县府官员坦言，智慧科技侦测公厕使用情形，后台管理单位会派员处理，假日的清洁人力相对不足，可能就有空窗期，假日的人力及清洁密度会再加强。

县府环保局表示，为确保公厕品质的升级，今年「优质公厕评鉴」将于4月至8月进行实地评鉴，选拔20个优良单位于10月公开表扬。