江苏泰州：一张“孝心卡”串起32项养老服务

新华社南京9月8日电 题：江苏泰州：一张“孝心卡”串起32项养老服务

新华社记者陈席元

9月6日上午10点半，江苏省泰州市姜堰区罗塘综合为老服务中心的爱心食堂里，10多位老人排队打饭。今年80岁的姜宝云选了两个鸡翅根、一份番茄木耳炒蛋、一份麻婆豆腐，定价10元的套餐，因为有“孝心卡”和政府补助，她个人只需支付6元。

“这里离我家很近，走路5分钟就到，刷脸消费就行，比自己买菜做饭方便多了，子女也放心。”姜宝云说。当天中午，记者在姜堰区养老服务指导中心智慧养老平台看到，全区32个城乡助餐点共有826位“孝心卡”持卡老人用餐。

泰州市统计数据显示，截至2023年末，当地60周岁以上老年人超过137万，占常住人口的30.50%。

“一方面，老年群体还在扩大，对养老服务的期待也在提升；另一方面，养老服务供需两端信息不对称的问题仍然突出。”姜堰区民政局副局长蒋兆国说，很多老人不了解身边有哪些养老服务站点，可以享受哪些优惠政策；养老服务企业也很难找准潜在市场，摸清养老需求。

“因此，‘孝心卡’就像一个平台，聚合了政府、市场、家庭等各方资源。”蒋兆国介绍，去年10月，泰州市在姜堰区试点开展养老服务体制机制改革，本着“企业让一点、政府出一点、公益补一点、老人出一点”的思路，设立包含政府补助、个人充值、公益配赠3个账户的“孝心卡”，鼓励老年人持卡消费，享受餐饮、陪护、家政等8大类32项养老服务。

姜堰区养老服务指导中心运营主管刘爱萍告诉记者，夏季不少老人来电预约清洗空调、油烟机。清洗一台油烟机的市场价要200多元，商户对持“孝心卡”的老人只收150元，老人自己支付100元，剩下50元从公益配赠账户出。

记者了解到，为保证政府补助资金精准到人，“孝心卡”无需老人随身携带实体卡，城乡养老服务场所均支持人脸识别的支付方式。改革举措实施近一年，姜堰全区已有5200多位老人用上“孝心卡”，15分钟养老服务圈聚合商户近500家。

“构建高质量的养老服务体系，需要政府支持、市场调节和慈善补充‘三轮齐转’，我们将持续培育养老服务市场主体，强化质量监管，让更多老人享受更专业、更便捷的养老服务。”泰州市姜堰区民政局党组书记、局长张承说。（完）