《金融》国泰世银去年犀利 今年推动八大重点拚高峰

郭明鉴指出，今年希望同仁朝「One Team，One Bank」的方向前进，过去，全行实践「One Team」精神，初步达成内部单位跨部协作与资源整合的目标，2023年，国泰世华银行将再升级朝向「One Bank」的服务理念，落实数位转型下的有感体验。

总经理李伟正强调，将贯彻自2021年展开「以轻迎战」的策略方向，持续投入资源在人才培育、系统建置与数位创新等面向。同时，更宣告将以八大重点行动方案，包含1.深化财管客户业务经营；2.提升企金经营体质与加强绿色金融量能；3.强化海外资源投注并拓展消金市场；4.加速分行营运转型；5.持续提升数位服务；6.强化端到端客户服务体验；7.落实内控纪律与提升资本使用率；8.扩充人才库质量等，期能于新的一年全面实现「以客户为中心」的营运模式，推进各项业务与转型脚步，再创获利高峰。