拒当回头客!老板1行为「比涨价讨厌」 网爆共鸣:不会再去
一名网友抱怨吃了10年的咸酥鸡摊涨价又改食材,好奇什么原因会令客人不再去消费,引起热议。(图/示意图,达志影像)
做生意想留住客源不容易,有许多因素都要考虑,一名网友分享,自从住家附近的咸酥鸡摊涨价、更换食材后,再也没有上门消费,好奇还有什么原因,会让老主顾不当回头客,就有不少人透露,很怕老板开始装熟,除了态度容易变得随便,也不想被问到隐私问题。
一名网友在PTT女板发文表示,住家附近有间吃了快10年的咸酥鸡摊,今年4月公告咸酥鸡自35元调涨为50元,还将食材从无骨更换成有骨,此后自己宁愿多走15分钟去买另外一间60元无骨咸酥鸡,再也没回到原本的摊贩消费,好奇还有什么原因,会令人不再光顾店家?
贴文引起热议,许多人分享不当回头客的原因,「偷工减料+涨价的时候」、「卫生,是我摆在价格前的第一排位」、「有小强,绝对不会再去吃」、「服务…绝对是服务,不想花钱受气」、「插队,通知老板还摆烂」、「付钱却被说没付,怀疑你偷钱之类」、「很难找车位,找错钱,漏单」。
也有不少网友点名「老板装熟」是1大地雷,「老板自以为跟我熟了,态度就随便对待的时候」、「这种老板很无语,你就做你的本分,真的不用硬要装熟欸,然后开始态度随便」、「真的是常遇到的问题,这时候就是另找其他间了,不爽给他赚」、「老板装熟装亲切,就不会再去了」、「前几年去一家整骨店之类的,老板妈妈是收银,去了几次比较熟后开始一直打探我感情状况」、「装熟、问隐私、感情状态...都不会再去」。