掘金张杰演唱会:演出商变“一手黄牛” | 公司报道系列VOL.063

消费回温,线下演出率先复苏。

日前,周杰伦、张杰、五月天等艺人推出演唱会计划,各大购票平台“一票难求”。周杰伦演唱会标价2000内场票被炒至数万,甚至被曝出歌迷被黄牛骗7万元;而疫情前演唱会门票常年打折的张杰,今年开票即秒空。

演出行业人士向本站财经坦言,演出商近三年未有进账,今年看演唱会“要做好挨宰的心理准备”,“有的演出商想尽办法炒高票价,有的演出商甚至就是一手黄牛”。

黄牛炒票,官方加价

4月15日起,张杰从西安开始全国巡回演唱,其门票在大麦网上的官方售价为280-1680元不等。然而,在演唱会开票当天的几十秒内,平台就显示门票售罄。有消费者表示,目前市面上一张原价1680元的内场门票经黄牛倒卖售价已被炒高至8000-10000元不等。

有消费者试图放弃黄牛渠道,选择找主办方购票,却依然遭遇了“官方加价”。该消费者表示,“感觉黄牛没那么靠谱,所以联系了主办方,没想到过了一段时间直接说要加价,还给了一张门票价格的表格,上面的价格都翻了一倍。”

据张杰演唱会主办方给出的价格显示,原价1680的内场票以拆单价和按座位号分别定价,票面价为1680元的门票最高售价翻至3700元。

有业内人士表示,一场演唱会中主办方会把票分成两部分,一种是可售票,占总票源的70%,即在票务平台公开售卖的票,另一种为不可售票,占30%作为机动分配,即留给艺人团队所需的工作票、给主办方和赞助商用于打点的赠票、预防人员过多的预留票等。

该人士指出,艺人及其工作室并非演唱会收入中的最大获利者,艺人演唱会一般会选择打包价出售,主办方盈亏与其无关。在投标过程中,主办方所拿到的票价已经过一轮或多轮加价,为确保盈利,主办方会通过其他手段抬高票价。

主办方成“一手黄牛”?

具体来看,演唱会主办方是如何盈利的?黄牛在其中又充当了怎样的角色?

据悉,主办方要实现最大化盈利,就会从票房入手,内购渠道则成为其主要利润来源。

前期的造势环节,主办方会宣布开票日期,然后以分期、分时的方式在应用程序中出票;票房开卖前,主办方则会与酒店、媒体或黄牛的外包公司进行合法交易,优先售出内购票为价格造势,而内购渠道需在演唱会前的固定时间支付清所有票源,此时的主办方则已完成套现及票房收入。

当平台门票售馨,黄牛便开始在市场上吆喝炒价,将未能从正规渠道买到票的粉丝转至私下交易,但此时其手中并没有票,因为主办方在演唱会前一周才打印工作票与赠票,所以黄牛在此期间卖的是“空头权益”,卖出后再找渠道拿票。

为谋取更多利润,票务中心与黄牛间也存在相互依存的利益关系。当主办方将部分票给到票务代理商,除正常售卖部分,代理商也会拿出部分票源转卖给黄牛,甚至有部分代理商人员也会参与到买票的行列,再以高价卖给黄牛。

据摩天轮App显示,张杰演唱会西安站票面价为280元、580元、880元、1280元、1680元的门票,分别以1007元、1257元、1885元、2269元、2320元的价格出售,加价727元至1005元不等。票牛App则加价823元至1776元不等。有媒体报道,距离舞台更近的VIP位置,票务一般默认是卖五位数,票务卖一张门票赚100-300元的差价。今年演唱会爆发,一名兼职票务人员一个月差不多能挣3000元。

与此同时,赞助商手中的赠票和主办方送出的各种关系票也通过各种方式开始在市场中流通,内购+黄牛以高买高卖的方式完成了二度风险转移。

“主办方其实就是最大的黄牛,也有一些主办方明面将少部分评价票给到正规票务平台后,将剩余票通过一个中间人溢价给黄牛,而黄牛是主办方最好的接盘筹码。“上述业内人士指出。

黄牛“三级代理”,市场乱象迭生

据了解,早期黄牛大都靠可售票牟利,随着各票务平台推出限购、实名制、技术“防牛”等方式,不可售的票便成为了目前黄牛扎根的重灾区。有业内人士指出,在七成可售票中至少有50%都流入了黄牛的口袋,真正在市面上流通的正价票并不多。

由于拿票渠道不同,黄牛间也是分段位的。“王者”靠资源吃饭,具备一定财力,通常能通过主办方或赞助商拿到工作票及赠票资源,“钻石”靠市场收票及尾票为生,“白银青铜”段位中往往充斥着散牛、假代拍、假黄牛。

一位从业10年的黄牛代理表示,高级黄牛虽有资源和财力,但需承担较高的囤票风险。加价倒卖利润空间有限情况下,三级代理应运而生,以分销模式靠向下收取代理费谋取更多利益。同时,代理费也和黄牛的资源和年限相关,目前三级代理的代理费已高达5800元,向下代理拿到票后能溢价多少全靠个人能力。此外,有经验的黄牛也会通过明星粉丝基数、消费能力、门票保值率等进行精准屯票以降低损失率。

据媒体报道,有三位黄牛斥资百万囤了周杰伦今年演唱会400张门票,通过800个下级代理进行兜售,其中一位黄牛已回本60-70万元。

上游黄牛有组织有纪律,下游黄牛圈却乱象迭生。对于下游小黄牛来说,由于没有资源拿到低价票,代理费也不及上游黄牛零头,为扩大利润便将目光瞄准了极具性价比的学生群体,用低成本发展学生成为自己的代理,俗称“校园代理”,主要负责帮小黄牛代拍和拉客,不仅要先交500-700元的代理费,每单的佣金只有几十到几百元不等。

有学生代理表示,“校园代理”的拿票分利体系较为混乱,很多都是作为粉丝用爱发电,极少数学生能月入过万,大部分只能拿到售出票价不到10%的利润,碰到不靠谱的黄牛头子可能连佣金都拿不到。其透露,“假设一张票代理卖出的价格为1600元,那这160元可能就是能够获得的最高佣金,这还是在上级代理没有条条框框限制下的乐观结果。若层层代下来,票价差异不大很难出单。”

市场需求旺盛,假黄牛代拍门票骗钱、冒充大麦网票务诈骗身份信息的现象也日渐猖獗。不少假黄牛打着门票的幌子一票多卖甚至空手套白狼,欺骗了大量消费者。

为有效“防牛,2021年《演出票务系统服务及技术规范》颁布,提出让每张票都有全国统一编码、提高门票公开销售比例、出票系统先认证后上岗等新规。大麦网也要求一个账号绑定两张身份证,一张身份证对应买一张票,部分明星为杜绝黄牛炒价也曾主动加场。

但实名购票未能完全杜绝黄牛,主要是起到提高公开票销售比例的作用。一位用黄牛票进入张杰演唱会的消费者透露,实名制买票可以转赠,进场人不需要和买票人一致,且纸质票上没有个人信息,进场需要身份证但不需要票证一致。

以今年华晨宇杭州场何张杰西安场演唱会为例,张杰演唱会购票规则为实名制,只需要携带纸质门票入场,无需核对身份证,而华晨宇演唱会购票规则为强制实名制,要求入场人与购票人一致,但这也催生出更多代拍黄牛。

有业内人士指出,这种炒票的最差结果是“全民黄牛”,催生出更多不去演出会的人跑去抢票,然后卖给黄牛或挂闲鱼,“黄牛泛滥成灾,某种程度也是主办方背后纵容的结果,票务公司及部分演唱会门票销售方的利益倾向也为黄牛提供了一定的推波助澜,虽然有相应的反黄牛技术,但人力成本也掣肘着大规模演唱会的检票,利益驱使下监管推进也有一定难度。这是演出商希望看到的,因为只有这个艺人的演唱会票价火爆,一票难求,才会利于他们后续继续开演唱会捞钱,这也是现场验票不按规章办的核心原因之一。

原北京人艺院长任鸣呼吁,针对“黄牛”倒票行为,公安机关应与演出行业协会、演出场馆、赛事主办方等有关部门加强联系沟通,预判热门演出活动,掌握“黄牛”活动规律和区域,有针对性地加强打击力度。

作者:郑皓元 张翼婵

主编:陈俊宏