开箱联合航空旧金山北极星贵宾室 有淋浴间、私人餐厅享现做料理
▲联合航空旧金山北极星商务舱贵宾室。(图/记者蔡玟君摄)
记者蔡玟君/美国报导
搭商务舱除了机上飞行体验外,起飞之前的贵宾室服务也备受旅客重视。联合航空为了提供商务舱旅客更细致的服务,在原有的贵宾室「United Club」之上,再打造全新的「北极星贵宾室」,目前在美国仅6处机场有,又以旧金山机场占地最大,《ETtoday新闻云》就实际开箱,告诉你服务亮点。
联合航空目前在美国旧金山、洛杉矶、华盛顿杜勒斯、纽约纽华克、芝加哥奥黑尔与休士顿国际机场设有北极星贵宾室服务,更于2019年时被Skytrax评选为全球最佳商务舱贵宾室。
▲旧金山北极星贵宾室有2层楼,上图为一楼座位空间。(图/记者蔡玟君摄)
旧金山北极星贵宾室位于旧金山国际机场G区,占地超过2万8000平方英尺(逾786坪),两层楼纵长型空间共有440个、19种类型座位,几乎所有座位都有插座与USB充电孔,并增加United Club没有的淋浴间、宁静休息区、独立餐厅、专属柜台等服务。
▲▼几乎所有座位都有专属插座,并提供各式饮品。(图/记者蔡玟君摄)
细分两层楼的空间的设施分布,贵宾室一楼为柜台、半隐密式单人沙发座位、靠窗座,尽头是淋浴区与宁静躺椅休息区,在淋浴区外则提供各种茶包、咖啡、软性饮料台,整体气氛较安静。
▲旧金山北极星贵宾室一楼尽头设有淋浴区与宁静休息区。(图/记者蔡玟君摄)
▲淋浴间内部。(图/记者蔡玟君摄)
淋浴区共有8间独立淋浴室,包括一间无障碍室,使用前需先向柜台登记,会有专人带领前往(或提供淋浴间号码)。淋浴室空间宽敞,完全摊开随身登机箱也没问题,并有长型座位可放随身物品。
▲每间淋浴间都提供拖鞋、沐浴球与浴帽。(图/记者蔡玟君摄)
▲备品使用精品护肤品牌「TheraFace by Therabody」。(图/记者蔡玟君摄)
▲▼旅客有吹发需求,记得要先和柜台借吹风机,淋浴间内没有提供。(图/记者蔡玟君摄)
每间均事先放好一大一小浴巾,竹编托盘则提供厚底绒毛拖鞋、沐浴球与浴帽,牙刷等盥洗用品需自备,若有吹头发需求,记得先和柜台借吹风机,用完再拿归还柜台即可。沐浴备品方面则提供精品护肤品牌「TheraFace by Therabody」的洗发、润丝、沐浴乳以及乳液和洗手液。
▲▼2楼提供更多样化座位选择,也有酒吧。(图/记者蔡玟君摄)
▲也有轻食沙拉自助吧。(图/记者蔡玟君摄)
2楼除了设有更多座位,并有酒吧、轻食沙拉自助吧、茶点饮料区、专属柜台服务,并有封闭办公室独立空间,提供商务旅客可开会、处理工作。
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▲▼所有北极星贵宾室都设有独立餐厅「Dining Room」。(图/记者蔡玟君摄)
▲「Dining Room」提供早午晚餐,旅客可以自由选择喜欢的餐点,均现点现做。(图/记者蔡玟君摄)
此外,2楼最大亮点是设有独立的「Dining Room」餐厅,早上11点30分前提供点餐式早餐服务,之后提供午餐与晚餐。在专人带位后提供菜单,旅客可依照喜好自由选择喜欢的餐点,以及咖啡、茶饮等,全都现点现做,让旅客在开启飞行旅程前能悠闲享受用餐时光,开阔的L型窗景也让旅客能欣赏窗外飞机起降与远方山景。
▲▼联合航空在美国与世界多个机场设有贵宾室「United Club」。(图/记者蔡玟君摄)
除了美国6大机场设有北极星贵宾室外,联合航空也有超过45间「United Club」贵宾室在美国与世界多个主要机场提供服务,以奥兰多国际机场为例,就提供丰富的自助式餐饮与咖啡、茶饮;旧金山机场内则除了北极星贵宾室外,另有3间United Club提供服务。
▲联合航空。(图/记者蔡玟君摄)
目前联合航空在台湾提供「台北-旧金山」每天2个来往班次,时间带包括早上与下午由桃园机场出发,返程为美国时间下午与晚上自旧金山出发,弹性时间选择也让中、南部旅客更便利,机上亦有中文空服员;而透过旧金山机场与绵密的内陆航网,更能方便转机到其他美国各大城市,来回还可免费中停热门航点。