「看清楚,先查证」 玉山银联手警政署阻诈

「看清楚」是银行安控摄影机的首要任务,牵涉大额现金的临柜汇款交易更需要「先查证」。玉山此次与警政署合作于全台营业据点ATM架设对外监视镜头,这些镜头的安装位置及拍摄角度,都是由警政署专家团队来协助设置,以发挥最大效能。

截至2023年底,玉山已根据警政署统计透过ATM提款后续遭通报为警示帐户较严重区域,优先在70间分行设置完成,布建率已超过半数,接下来将持续在其余分行完成架设。

在强化临柜阻诈面向,玉山已于2024年2月起导入「疑涉诈骗境内金融帐户」即时提醒机制,此类帐户属于疑似遭诈骗集团使用的高风险帐户,为避免顾客重复受骗,因此由警政署提供给银行运用于临柜汇款即时拦阻。此预警机制在玉山上线不到一个月,已比对出多笔可疑帐户且金额合计超过新台币700万元。

有鉴于近年来诈骗犯罪猖獗,玉山除遵循主管机关各项防制诈骗精进措施,更致力在系统上以智能模型侦测异常交易,未来也将持续与内政部警政署和校园等机关团体,共同举办适合年轻学子、青壮年族群和高龄客群的多元防诈宣导活动,透过警银齐心合力,提升全民防诈意识与落实金融消费者保护,共同守护民众财产,维持社会安定。