可不可分店被搞倒!「店员黑历史」全被挖 大票苦主炸锅

▲女员工「吐口水抓寒天」做饮料。(图/翻摄自Threads)

记者周亭玮/综合报导

知名手摇饮「可不可熟成红茶」新竹关埔分店爆出食安问题,一名女店员14日不满客人在打烊前下单买饮料,竟吐口水在手上,接着徒手搅弄寒天(水玉)。消息曝光后,总公司火速与分店解约提告;而该店店员的黑历史也全被翻出,包括服务态度超差、经常弄错品项,甚至有客人怒轰,「是喝过最难喝的可不可。」

在女店员「吐口水、手搅寒天」的影片曝光后,可不可总公司昨(15)日晚间紧急发出声明,强调已与分店解约,也将追究所有法律责任。

▲该分店负评满天飞。(图/翻摄自Google评论,下同)

翻开该分店Google评论,早有大票客人留下负评,像是点名女店员态度差到爆、外送饮料封口没封好、品项弄错等,「柜台态度服务有够差,不会再来消费,点个餐一直在叹气,不知道哪里得罪他了?」「我是有欠店员什么吗?饮料用甩的,明明没客人,讲话这么快还不清不楚,是在含卤蛋吗」、「金发马尾口气是在差什么,我下次也不会跟妳客气的」、「非常糟糕!没茶不会先说,等了10几分钟才说在煮茶,还要再等,实在有够白目」、「打电话外带结果有一半品项是错的,粉红色头发店员还要推卸责任,说她有确认过,旁边店员问她有没有放吸管,她也说有,结果还是少4支,到底在干嘛」、「态度差到爆的金发马尾店员,饮料装7分满,这还是有加冰块的情况下,如果赶下班,就不要接单,都接单了还要做不做的」、「来消费的人请三思」。

回顾这起事件,当时可不可新竹关埔分店接到新订单,但两名女店员不满客人在打烊前「压线」点单,其中一人竟用吐口水「加料」,再徒手搅弄寒天,并由另一名同事拍下全程PO网。事后,同事还在影片中讪笑写道,「这位客人真幸运,喝到OOO(姓名)美女手抓饮料」。

据传,加盟主向女员工提告,要她赔偿损失及顾客精神赔偿,金额是450万元。而疑似女店员本人也在Threads发文道歉。