刻意练习 古鸿威设定目标攀高峰

信义房屋中坜高中店专案经理古鸿威。（信义房屋提供）

毕业于法律系，现为信义房屋中坜高中店专案经理的古鸿威，只因一次站在信义房屋店头看橱窗广告，店内经纪人不因他才当完兵、还是一位生涩年轻人，出来温馨接待，让他选择投入信义房屋工作，今年更入选储备店长。他透露，7年房仲生涯，多少有过低潮、不顺心，但透过「刻意练习」、团队合作，不但度过低潮，还让业绩再攀高峰。

家里经营餐饮业，古鸿威自小在店里帮着母亲招呼顾客，爱上了面对各式各样领域客人的业务工作，进而选择踏入房仲工作。邻家大男孩的气质，让他第2个月就接到委托案。古鸿威回忆说，那时刚入行，在路上发DM，一位科大老师看他很认真，直说像自己的学生，也愿意将房子委托他出售，而他也不辱使命，在1个月内就将房子售出。

古鸿威十分贴心，事事为客户考虑周详。有次，一位新婚夫妻找房子，由于是上班族，只有周末假日有空看屋，他连续数周带看，最后这对夫妻真的选上中意物件，不过，聊天中，留意到这位新婚太太对声响非常敏感，但喜欢的物件却邻近青果市场，虽屋里有气密窗，他仍主动提出凌晨4点看屋构想，果真当听到市场外大货车喇叭声、市场人员的吆喝声，这对夫妻立马打退堂鼓。

「我那时心里所想的是，『还好，有事先来看』！」古鸿威表示，也许就是这样事事先为客户着想，这位夫妻继续委托他找屋，并由他成交。

不过，工作并非事事顺遂。古鸿威不讳言，入行未久，房市便因奢侈税、房地合一税等政策走下坡，个人业绩下滑，让他一度兴起退出这行的念头，但当时的店长并不放弃他，时时给予鼓励，协助解决问题，还帮他设定阶段目标，让他一步步走出低潮期，去年还创下全区业绩第2名的佳绩。

除了人助，他也自助，那时无意中看到一本名为《刻意练习》的潜能开发书籍，这本书强调「找到天赋，不如找对方法」、「天才与庸才之间的差别不在基因、不在天分，在刻意练习」。古鸿威指出，借由这本书，学习到为自己设定目标，并一步步努力达成，如先创造好业绩，再设定担任店长为目标，如今真得如愿以偿，获选储备店长。