口水风暴「可不可5天就止火」效率一流!网却叹:不会学到教训
▲可不可关埔店永久停业。(图/记者陈凯力翻摄)
网搜小组/刘维榛报导
可不可总部发出最新声明,「口水女店员」与另一位涉事员工要赔偿7位数的高额代价,从15日事情爆发,总部火速短短5天开铡,停止关埔店营业、拆除招牌、陪同家长向受害者道歉等,让网友惊呼「这是危机处理的教材,一流的处理效率」;但有人也感叹「关键字:双方家长,看来这次不会学到啥教训」。
可不可总部指出,本次涉事的两位员工与双方家长昨(19日)已亲自到场向受害消费者、新竹关埔分店业主及可不可总部致上深刻的悔意与歉意,并接受七位数的赔偿金与惩处,也感谢此次事件的消费者愿意给予改过自新的机会。
事件扩散的第一时刻,涉事员工已即刻关闭帐号并且未在社群上有任何发言,在此期间出现的所有伪冒帐号与言论皆非真实,在此也呼吁大众理性发言,停止恶意攻击。
至于已被拆招牌的关埔店部分,总部也硬起划清关系,「新竹关埔店(宸新商行)于事发当时即刻解除加盟关系并永久停业」。
消息曝光后,网友对于总部公关危机处理如此迅速,纷纷给予肯定,「这公关真的厉害」、「支持!这公关危机处理得很迅速」、「可不可的作法令人赞赏,所有店家都应该要用最高规来看待食品安全」、「这个公关处理很赞,店数太多确实管理不易,某几家加盟店也是不少一星评论,希望此事件能让其他加盟主有所警惕」、「看起来450万可能是真的了」。
对于女店员一时糊涂以口水报复之举,网友有感叹「关键字:双方家长,看来这次不会学到啥教训」、「年纪轻轻赔七位数,了不起,我是他爸妈我真的把她赶出去」、「看起来450万可能是真的了」、「打工打到赔一桶金」、「刚满18岁就负债7位数」、「重点是这女生有钱可赔吗」、「倒楣的加盟主」、「一杯饮料就要7位数」。