口罩品质差不能退!药局怨不像超商包好 陈时中:瑕疵一定可以换

指挥中心记者会。(图/中央流行疫情指挥中心提供)

记者许展溢台北报导

台湾口罩供应稳定,但目前传出有许多药局口罩堆积如山,甚至跟民众反映品质变差了,药局又不能接受退换货。中央流行疫情指挥中心指挥官陈时中今(27日)表示,只要有瑕疵不能戴,一定可以换。

日前有药局人员反映为何送到超商是包好的,但药局却还是必须要自己手工包?且品质每况愈下。陈时中回应,药局有一定的人事费用,超商费用是人民自己付了让他们去包,是各有不同的工,会请工会再去跟会员宣导,也非常谢谢药局朋友的帮忙。

陈时中接着说,因为每个药局的情况不同,随着口罩实名制2.0的不同,越来越方便,若是药局人力真的调不出来,也可以选择退场,指挥中心真的非常谢谢他们的帮忙。至于瑕疵品?陈时中强调,这个当然是可以退的,指挥中心可以帮忙看看有瑕疵,只要有瑕疵不能戴,那是一定可以换的,同样能跟指挥中心或工会反映。