苦惱！中華電信禁續4G 488不限速吃到飽合約 內行人2招直接過關繼續用

有网友被阻止续约488不限速吃到饱方案，引起内行人表示，还有2招可以直接续约成功。（示意图／ingimage）

4G的499方案用户随着合约到期，将掀起一波续约潮，各大电信业者纷纷抢客推出方案吸引续约，不过不是5G较高的费率，不然就是4G「限速吃到饱」，似乎难留住客人，就有网友发现询问了客服都无法继续续约原本的488吃到饱，让他有些困扰，但内行人提出2种方法都能顺利「过关」。

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一名网友在批踢踢（PTT）的MobileComm版发文表示，目前使用中华电信「青春无敌学生方案」4G 599型、只要月付488元就能不限速吃到饱，但9月即将到期，多次打了中华电信客服，「已经不只一个跟我说4G 499吃到饱没办法办，系统会锁（方案）。」让他有些无奈。

他表示，平常网路使用情况会查公车动态、看YT（YouTube）、Netflix、听音乐、浏览网站各大社群网站，上班会开热点给笔电、回家也会开热点给PS5主机等。另外接到中华电信其他人员的3种推销方案，不在意通话时间情况下，询问网友该怎么选择：

该文引起热议，网友表示，原Po的需求完全不适合5G，因5G都有热点分享流量限制，超过降速反而会更慢，也有网友说若真的没有488方案，就选择方案2的「4G 588元附漫游优惠」。

到期前2周再询问

不过更多数的内行人跳出来请原Po别心急，「千万不要被洗到488（吃到饱方案）」或是5G的约，「之后一定会有促销」，并列出2方法。第1提到离9月到期还有2个月，「8月底再打客服要求488续约」、「等就对了， 9月还很久，我488到期前2周才接到原价续约。」、「我是直接有客服打给我，问我要不要续约499方案，二话不说直接再绑30个月。」

改找「文字客服」很有用

第2则是不少人建议原Po直接转往「中华电信线上客服（文字客服）」询问就能续约成功，赞赏「文字客服真的有用」、「文字客服+1」、「上次文字客服第一次不行，第二次成功。」而文字客服可透过中华电信APP找到。

网友贴出自己透过中华电信文字客服续约成功的截图，引起讨论。（图／翻摄自PTT）

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