影/出招制4G吃到饱「流量魔人」!用户全崩溃...中华电信政策大转弯

记者余弦妙/台北报导

行动上网吃到饱是许多消费者手机门号时选择的方案,但传出中华电信将对「网路使用魔人」出招,进行门号合约同意书调整,未来若流量使用过大,公司可能限制热点分享,甚至会对超量使用的流量回溯收费、求偿公司损失。不过,稍早中华电信也做出最新回应,为了避免误会,将删除同意书中「…并就所使用量依原所选用之费率回溯收费,客户并应赔偿本公司所受损害」的字句

▲中华电信。(图/记者邱倢芯摄)

中华电信表示,行动网路具有资源共享特性,中华电信拥有1000多万行动通信客户,有责任维护消费者健康合理的上网环境,保障多数消费者使用权益。并解释,新版的同意书所列条文目的系善意提醒客户不要进行不合理的上网行为,以免影响其他客户之使用。

中华电信针对同意书中「…并就所使用量,依原所选用之费率回溯收费,客户并应赔偿本公司所受损害。」,为避免消费者误解已予删除。