昆明市实现社邮社银合作网点县区全覆盖

6月19日，寻甸回族彝族自治县社保中心与农业银行合作在寻甸开通1个社银合作网点，至此，昆明全市社邮社银合作人工代办网点增加到59个，昆明市社邮社银合作网点在全省率先实现县区全覆盖。

去年4月，昆明市按照省社保局打造“城市一刻钟，农村社区全覆盖”便民服务圈的要求，按照先易后难、成熟一家推进一家的工作思路，率先在全省启动社邮社银合作，先后与邮政、工行、农行、中行、建行、农信等金融机构签订合作协议，快速推进社保综合受理窗口向银行、邮政等第三方合作机构延伸。经过一年多的探索建设，目前，全市已开通社邮社银合作网点369个、自助服务点310个，形成了以社保自主经办为主，“社邮”“社银”合作网点为补充的网点化服务格局。累计为全市各县（市）区参保企业和群众办理社保业务3780笔，社保经办从“集中办”向“就近办”和“多点办”转变。

昆明市着力打造服务样板，在多点可办的基础上，积极与合作机构对接，提出了一个金融机构至少打造一个甲类“标杆行”或“样板间”的工作要求，打造了工行正义路支行营业室、农行盘龙支行、建行正义路支行、邮政吴井路支局4个样板间。样板间设立社保服务专区，合理规划业务办理区、政策宣传区、休息区等服务区域，设置社邮社银合作服务标识。

同时，在推进社邮社银合作的过程中，昆明市注重规范化建设，配合省社保局制定了《网点建设标准》《合作协议》《社邮合作经办服务点管理制度》等文件和规章制度，编写了第三方合作网点业务清单操作流程、昆明市社保一体化合作网点服务规范，社邮社银合作规范化、标准化水平进一步提升。依托市县（市、区）融媒体中心、人社局、银行、邮政微信公众号等官方平台，定期公布社邮社银合作网点信息和办事事项清单，对受众群体发送告知短信7.8万条，让更多群众感受到“办社保到银行到邮政”的社保便利化服务。（记者 李向雄 熊明）

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