乐视？乐观！乐视的反向营销，给湖南品牌带来哪些启发？（下）
近日，乐视对网传乐视无996做出了官方回应，“情况基本属实”更是引发了网友的热烈讨论。
△图源乐视视频微博
而乐视借此热度顺势推出网上招聘，HR在线摇人，进一步将此事的热度炒到最大。不少网友去官网下载乐视视频，表示“支持一下只剩400人的公司”，然后发现乐视的官方更“皮”。互联网中的乐视接地气，更像是能和网友一起玩梗的朋友，拉近和用户的心理距离。部分网友表示，乐视可算是将互联网“玩明白了”。
△图源应用市场乐视视频官方下载页面
事实上，乐视依托互联网的品牌人格化营销之路早就开始了。
01
品牌人格化营销之路
“欠122亿”，反向营销。近几年，每逢春节，各大互联网平台都互相争抢着给用户“送钱”，比如支付宝集五福分5亿等等。2021年春节前，其他平台都在分钱并将红包金额在APP图标上标明，总额达122亿。而此时乐视将自己的APP图标更换为“欠122亿”，如此不走寻常路一时引起网友的广泛讨论并迅速火上热搜。很多网友因着猎奇心理特意去下载乐视视频。
△图源@呢喃的列娜个人微博
此后，乐视又发布公告实际欠153亿，欠122亿是宣传需要。2022年分红包的时候，乐视又将自己的图标改为“分不起”。
△图源乐视视频微博
同年4月，乐视图标更换为“夹缝生存苦亦甜”，6月，乐视图标再一次更换为“低唱野子仍少年”。至此，很多网友已经开始把乐视图标当段子看，一些网友去评论区留言“是想贾总了吗”，网友调侃的同时也给乐视带来了讨论度和关注度。
△图源乐视视频微博
乐视的反向操作不止于此，2021年底，在各个互联网大厂裁员期间，乐视高调宣布涨薪，非常有话题性，赚足了讨论度。
△图源科技报料
自嘲“不配涨价”，全靠同行衬托。前段时间，各大视频网站纷纷宣布涨价，而“营销鬼才”乐视则在此时发布公告“不配涨价”，在公告中诚恳表示“一直在吃老本”、“不要求降价已经是福气”、“何来涨价的勇气”，整篇公告都和网友在平等交流，更像是一个日常相处的朋友，网友在揶揄其“心酸”的同时也倍感亲切。
△乐视不涨价通知 图源微博
依托大IP玩网络热梗，吃版权红利。随着《甄嬛传》的大火，乐视依托大IP获得巨额版权收入。网友戏称“一部《甄嬛传》养活乐视四百多人”、“《甄嬛传》算是保了乐视一生荣华富贵”。而乐视也将自己的官博背景换成《甄嬛传》，微博、抖音等账号也积极营销《甄嬛传》，还在评论区与网友一起“玩梗”，无形之中拉近了乐视和网友间的距离，获得很多网友的好感。
△乐视视频官方微博背景 图源微博
△乐视官方抖音号乐视同学部分视频 图源抖音
02
结合湖南品牌的一点思考
首先，乐视的兴衰之路都与其品牌定位、发展策略密不可分，这在很多的品牌发展过程中都是有其共性的。就湖南本地品牌来说，茶颜悦色是很注重品牌的定位和发展策略的。
茶颜悦色在发展之初就选择立足于本土，曾经一度只在长沙开店，深耕一座城市，在一座城市做大、做好、做强，旨在保障每一杯产品的品质。这一举动有助于茶颜悦色迅速赢得市场好感，品牌信誉提升，可以说“不出长沙”在某种意义上成就了茶颜悦色。
另外，就其产品来说，茶颜悦色的餐具设计很有中国特色，是我国第一家走“国风”设计之路的奶茶品牌，而这刚好迎合了Z世代年轻人追求个性、国风的心理。年轻人自发地在社交平台推荐是成就茶颜悦色“网红产品”的一大助力。除奶茶之外，茶颜悦色还致力于IP的开发，打造了一系列的文创产品，茶颜游园会也一度火出圈，极大地提高了品牌竞争力，形成独特的“茶颜文化”。
△图源茶颜悦色官网
其次，品牌发展应质量为先。除了独具特色的网络营销之外，这么久了乐视依然能让很多网友念念不忘的重要原因还是产品品质好。直到现在，还有很多网友仍对乐视感到可惜，他们表示自己之前买的乐视产品至今仍然很好用并对乐视的后续服务表示很满意。
△图源微博
品质为先也是我们很多湖南品牌一直在追求的，比如说九芝堂。据《光彩》杂志《九芝堂：“破局”中药发展困境》，九芝堂中药材资深顾问易振球被返聘后重启师承制，在企业内部挑选学生并着重培养，理论和实践相结合，为九芝堂培育出很多优秀的中药材鉴定人，有助于九芝堂控制药材质量，从而提升产品品质。九芝堂一直秉承着“光有人才还不够，还需要优质药材”的理念，注重药材的生长环境，主动进行道地中药材养殖基地的建设，从东北的黑龙江到海南的海口，都有九芝堂的药材养植基地。
最后，抓住互联网声浪，可以事半功倍。湖南品牌在这一方面还有不足之处，至今为止，很多良心品牌并不能抓住互联网带来的巨大机遇，在新媒体营销方面存在一定的劣势。我们希望依托品牌湖南计划，打造湖南本土品牌传播矩阵，助力湖南品牌在互联网中走出不一样的品牌之路。
△品牌湖南计划部分线上传播矩阵
稿件来源：品牌湖南计划公众号
本期编辑：梁婷婷
图文综合：中国知网、《光彩》杂志、微博、抖音、科技报料