勒索病毒攻擊加密3萬張照片欲哭無淚 專家教你這樣止血

彰化电脑业者萧晋杰建议民众定期升级作业系统,防止勒索病毒攻击。记者林敬家/摄影

「勒索病毒」肆虐全球,台湾也被外电列为重灾区,不少民众求助坊间电脑业者,台北李姓男子今年2月间电脑遭勒索病毒攻击,与妻累积3万多张照片全被加密,欲哭无泪,紧张得到处求援,彰化电脑业者萧晋杰透过程式成功救援,他建议使用者在得知遭勒索病毒攻击时立即断网,但不要删除档案,以免降低救援机会。

国内日前传出多家医疗院所电脑主机系统疑似遭境外的「勒索病毒」肆虐攻击,也有不少个人电脑遭殃,但彰化警方科技侦查队近期未接获相关报案,警方研判许多受害者可能根本不知道被攻击,或干脆认赔重灌,刑事局今年4月加入欧洲刑警组织「No More Ransom反勒索病毒平台」,提供部分勒索软体的解密工具,但警方指出,一旦中奖真的很难破解,也不保证一定能还原。

萧晋杰说,勒索病毒以乱枪打鸟方式让民众在网页浏览、下载音乐影音时,点选恶意连结感染,再以快速加密方式让使用者的照片、文字等资料无法开启,往往须支付赎金才能解锁,否则档案被消失,向他求援的有个人电脑长期储存家庭照片、影音等资料被加密,也有公司的文件、图档、客户等重要文件被掌握,对民众生活影响大,也有客户付了比特币却仅拿回部分资料。

勒索病毒通常有一星期的潜伏期,使用者仍可正常开关机与上网,起初无感,但病毒透过远端网路对电脑重要资料不断加密,萧晋杰建议,使用者发现遭受攻击要立即切断网路,不使用电脑时尽量关机,发现档名出现乱码时也不要变更档名或删除,仍有机会救回资料。

勒索病毒会透过知名入口网站广告、或脸书赞助广告等让民众点选恶意连结中奖,防不胜防,萧晋杰说,目前各家防毒软体设计只能做到单点局部预防,仍有漏洞,许多公司与个人电脑仍使用已不支援更新的旧版本Win7系统,成为主要中标对象,建议民众使用作业系统定期更新,可大为降低感染率。

勒索病毒在档名后方加了乱码加密。记者林敬家/摄影

勒索病毒勒索民众内容,要求在期限内交付赎金。记者林敬家/摄影