理想汽车,再陷舆论漩涡

造车新势力理想汽车(02015.HK)再次成为舆论关注的焦点。近日,一辆理想L7在广东省清远市发生严重交通事故,车辆损毁严重,相关视频在网络上引发讨论。理想汽车先后两次通过官方微博发文回应,称发生事故的车辆在行驶过程中未开启辅助驾驶功能,并公布了碰撞前3秒的视频。

理想汽车的回应不仅没有平息舆论,反而因公布相关车辆的行驶数据及视频引起众多网友质疑其侵犯了用户隐私。

根据清远市公安局交通警察支队12月25日的通报,事故造成小汽车驾驶员及一名乘客死亡、另一名乘客受伤,涉事小汽车司机及重型半牵引车司机排除酒驾、毒驾可能,涉事小汽车涉嫌超速行驶。

被指侵犯用户隐私

12月21日晚,一则疑似理想L7追尾大货车的视频在网络上广泛流传,事故现场惨烈,大量碎片散落在地,车辆顶部几乎完全被掀开,A、B柱也出现断裂。

12月22日,理想汽车发文回应,确认发生事故的车辆为理想L7。碰撞事故发生时,车辆触发车载紧急报警呼叫系统,在多次呼叫用户无反馈后,工作人员第一时间赶往现场;结合车辆后台数据初步分析,车辆在行驶过程中未开启辅助驾驶功能,碰撞前3秒,车速达到178km/h,驾驶员采取制动措施,最终以96km/h的速度追尾前方卡车后冲出道路。

12月24日,理想汽车公布了涉事车辆的行驶视频。

理想汽车的两次回应并没有打消网友的质疑,相关话题登上了微博热搜。

有网友质疑,汽车数据属于隐私,是否需要得到遇难家属同意。还有网友表示,姑且不论理想汽车有没有侵犯客户隐私,单就一出事马上把车主推到风口浪尖,一副"与我无关"的态度,"真的非常败路人缘"。

截至发稿,理想汽车未就该事件以及质疑进行回应。

据极目新闻报道,河南泽槿律师事务所主任付建分析认为,车企公布的车辆行驶数据等视频信息,必须经过车主或其继承人、代理人等同意,如果私自发布,涉嫌侵犯隐私权和个人信息权益。"如若理想汽车私自发布车辆数据和视频,那么车主及其亲属可以收集相关音视频、照片等证据,以侵犯隐私权、个人信息权等理由对车企提起民事侵权赔偿诉讼。"

资料显示,理想L7是理想汽车推出的首款5座中大型SUV,搭载增程式混动系统,综合续航里程最高超1300公里,于2023年2月上市,起售价31.98万元。根据懂车帝统计的数据,11月,理想L7的全国零售销量为1.65万辆,上市以来的累计销量已经突破10万辆。

A、B柱断裂再引关注

车辆行驶数据遭质疑的同时,理想汽车安全性也遭到质疑,不少网友认为理想L7的A、B柱强度不足,成为悲剧发生的一个重要原因。

所谓A、B柱是车身结构的一部分,前者位于挡风玻璃和车辆前座之间,起到支撑挡风玻璃和车顶的作用,后者位于车辆前座和后座之间,从车顶延伸至车辆底部。二者对车身有着重要支撑作用,当发生碰撞时,确保驾乘空间不被挤压变形,从而保护驾乘人员安全。

理想汽车两次回应没有提到网传视频中"车顶几乎完全被掀开""A、B柱出现断裂"等相关内容。

事实上,关于理想汽车旗下车型A、B柱出现变形、断裂的事故不时被爆出来。今年7月,一辆理想L9在陕西韩城韦庄高速路发生了严重的交通事故,造成1死3伤,发生事故的L9副驾一侧的A、B柱发生了严重的断裂变形。

理想汽车回应称,根据交警委托的陕西长安大学交通事故痕迹物证司法鉴定中心的反馈,确认除驾驶员外,车内其他成员均未系安全带,鉴定结论是车辆无产品质量问题,不存在车机失控问题。

更早之前理想汽车旗下车型理想ONE也曾发生碰撞事故后A柱断裂。根据媒体报道,2020年9月,一位理想ONE的车主驾驶车辆在高速行驶过程中,开启了辅助驾驶而刹车不及,追尾了一辆厢式货车,车辆的A柱出现断裂,车上7个安全气囊均未弹出。

事故发生后,车主就A柱断裂、安全气囊未弹出等问题向理想汽车提出质疑。理想汽车回应的"A柱是主要受力点,无法单独承受如此大压力",以及"碰撞传感器未能感受到碰撞信号"等内容同样引起了网络大量讨论。

2024年销量目标为80万辆

作为造车新势力第一梯队车企,理想汽车在越来越内卷的新能源汽车市场表现不俗。数据显示,今年11月,理想汽车销量为4.11万辆,同比增长172.9%;1月-11月,累计销量为32.6万辆,提前完成年30万辆的销售目标。

相对而言,同为造车新势力的蔚来汽车(09866.HK)、小鹏汽车(09868.HK)今年前11个月的累计销量分别为14.2万辆、12.15万辆,与两家此前制定的年20万辆及以上的销量目标差距甚远,完成情况不容乐观。

销量快速增长之下,理想汽车传出2024年销量目标80万辆的消息,该消息被理想汽车方面否认,称未披露2024年销量目标。

11月举行的第21届广州车展上,理想汽车商业副总裁刘杰接受媒体采访时表示,理想汽车明确了2024年挑战豪华品牌销量第一、以增程车型入局20万元-30万元市场等几个"小目标"。

理想汽车目前主要在售产品有理想L9、L8、L7,以及MPV车型MEGA。另有媒体报道称,2024年理想汽车20万元-30万元价格带将推出理想L6,具体时间在明年上半年,届时或将成为理想汽车销量增长的新的支撑点。

一方面不断打造新的销量增长点,另一方面却频频因不断爆出的负面事件成为舆论关注焦点,是否会为理想汽车埋下隐忧,值得持续关注。