脸书史诗级大当机 害到自己人惨况曝光

脸书4日全球大当机，内部员工也被害到难以工作。图为脸书位在加州矽谷的总部。（资料照／TPG、达志影像）

社群媒体脸书（Facebook）、Instagram等昨（4）日深夜全球大当机，过了6小时后才慢慢恢复，专家痛批是「史诗级」当机。脸书当机不仅让用户崩溃，连带也害到自己的员工，员工通报无法识别身份进入公司，公司内部系统无法运作，收发邮件、开会都成问题。

脸书、IG、WhatsApp等社群媒体昨日深夜11时40分左右大当机，让全球用户哀嚎，美联社报导，网路监测公司Kentik分析师马都里（Doug Madory）形容，这次脸书全球大当机是「史诗级」，因为6月导致许多网站关闭的全球网路当机，1小时内便陆续恢复正常，这次却拖了超过6小时。

脸书当机也让员工工作陷入混乱。《纽约时报》（New York Times）报导，根据脸书集团的内部备忘录，此次当机也导致脸书内部系统及工具运作停摆，包括安全系统、行事历、安排日程的工具都受到影响。

员工抱怨他们无法透过工作用手机拨打电话，也无法收到公司外部人员寄来的电子邮件。脸书的内部通讯平台也瘫痪，部份员工因此转而使用领英（LinkedIn）、云端视讯会议软体Zoom等通讯平台。

虽然目前多数脸书员工仍采取远距上班的模式，不过部份已经回公司上班的员工表示，公司的电子身份识别系统也当机，导致他们无法进入公司，或是使用会议室开会。