联想豪赌AI
日前,在联想举办的2024/2025财年誓师大会上,联想集团董事长兼CEO杨元庆表示将人工智能作为联想集团的新使命,联想已经做好了引领人工智能变革的准备。同时也在誓师大会上透露,将在本月18日,发布具有五大特征的AI PC。
在AI爆火、联想集团营收大跌13%的当下,青澄财经看来,联想和杨元庆对AI的押注,与其说是看到了AI发展的趋势,不如说是一场迷茫求生的赌博——不论联想是否如杨元庆所说的那样做好准备,都需要AI故事做营销,为集团打气。
01、同比下滑13%,联想寻找新出路
联想押注AI源于自身的越来越窘迫的财务压力。据联想集团2023/2024财年前三季度财报显示:联想总营收为430.3亿美元,同比下降13%,净利润为7.63亿美元,同比下降49%。
联想营收、利润双双大幅下滑源于两方面:
一是PC整体行业的萎靡。据市场研究机构Canalys发布的2023年中国大陆PC市场报告显示:2023全年中国大陆PC市场的出货量为4120万台,相比此前的2022年,同比下降幅度高达到了17%。
二是联想对传统PC业务的高度依赖。虽然联想集团一直在去PC化,不断拓展SD智能设备、SI智能基础设施、SS方案服务等产品线,试图拓展其他业务降低集团对PC业务线的依赖。
但从营收构成上来看,杨元庆的去PC化改革似乎失败了,目前PC依旧是联想最大的营收支柱,其营收贡献率接近60%。
更为重要的是,随着台式机、笔记本的饱和,以及没有新的技术突破,消费者更换PC的周期越来越长,并在手机的冲击下,传统PC业务不仅仅是增长触顶,更是在可见的未来有不断萎缩的趋势。
过于依赖PC业务、智能硬件转型不成功,导致在市场剧烈波动下,联想毫无抵抗之力,只能陷入财务下滑的危机中。
如同很多陷入困境的企业一样,联想也在寻找新出路、新增长。
在4月1日的2024/2025财年誓师大会上,杨元庆给出了押注AI的解决方案:开发和部署混合式人工智能解决方案及服务、推动服务导向的转型,在人工智能创新方面取得重大突破、引领AI PC浪潮,智能手机落实好三年增长的计划目标。
在AI技不断突破的当下,杨元庆认为,将AI产业化、产品化是解决联想增长困境的良药,但实际上,联想早就ALL in AI,并通过加大投入等措施,将AI产品化,只不过这场折腾七年、拥抱AI的改革,却面临一次又一次的失效。
02、七年AI梦,联想两次AI变革
其实联想布局AI已久,并且踌躇满志。纵观联想的AI战略,可以划分为两个阶段。
第一阶段源于2017年7月至2022年低。杨元庆称:联想要成这一轮"由AI驱动的智能变革"的推动者和赋能者,通过"设备+云"、"基础设施+云",为用户提供更加智能的服务。
在杨元庆的推动下,联想就第一次将AI纳入到战略范畴。为此联想准备了12亿美元的资金额度,誓要在2021年前建立成由人工智能驱动的基础设施+云,确保设备+云的第三波有足够的后劲。
彼时,对于AI杨元庆信心十足,在他看来联想决胜AI有这两大优势:
一是算力优势,在全球最顶级的25个研究机构中,有20家研究机构在使用联想提供的超算平台,这种算力优势不仅中国公司不能比,甚至连有着谷歌、微软以及Facebook这些巨头都无法与联想相比。
二是数据优势,在联想大数据平台上运行着总量在12PB的企业数据,在联想看来,这样的数量级与BAT处于同一量级。
与大多数公司励志转型的结局一样,联想的AI战略口号很响,但效果聊胜于无。
青澄财经在搜索信息时发现,在2017年7月至2020年7月,四年时间内,联想主要干了三件事:联想智慧教室、LeapAI平台、像"daystAR晨星"这类的硬件产品。
但希沃、科大讯飞都有对标联想智慧教室的智能黑板,LeapAI平台相对百度等企业的开源机器学习平台并没有明显游戏,旗下的智能硬件产品也没有受到消费者认可。
第二阶段则是在2023年8月,杨元庆宣布追加70亿人民币以上的投资,用于在全球范围内加速部署人工智能的技术和应用。
这次的成功体现在2024年1月的CES展上,联想推出了10余款AI PC,如聚焦创作的Yoga Pro 9i、全球第一台可无缝切换笔记本电脑和平板电脑两种模式的ThinkBook Plus Gen 5 Hybrid、全球首款商务AI PC ThinkPad X1 Carbon AI、新一代超小型ThinkCentre neo Ultra等。
靠着一波AI PC概念,再加上全球PC市场的整体回暖,联想PC出货量出现了增长,2024年第一季度,联想出货量达到1370万台,同比增长7.8%。
但AI PC真的能成为拯救联想的灵丹妙药吗?
03、AI PC,不能只是喊口号
与七年前押注AI,打算孵化出一个AI新业务的雄心壮志,如今的联想更多的是妥协:为PC等硬件产品加入AI功能,通过AI PC的概念,带动整个业绩的提升。
但青澄财经认为,联想的AI PC的概念存在三大疑问:
第一个疑问:AI PC是否能够打动消费者,促使消费者更换新电脑。随着消费习惯的迁移,手机已经取代绝大多数设备的功能,娱乐上取代了电视,拍照上取代了单反相机,而在工作上手机也开始逐步取代PC。
PC销量的下滑是一个大趋势,联想用AI PC的概念吸引消费者换电脑,是否是一种对抗时代潮流趋势的行为?
第二个问题:青澄财经在京东上浏览联想AI PC时发现,联想的AI PC更像是一场噱头。以联想小新Pro14为例,该款笔记本号称AI超能本,其联想官方的推荐理由中称:"全新AI效率翻倍"。
但青澄财经发现所谓的AI技术,就体现在两点,一是摄像头采用AI美颜功能,二是麦克风采用AI降噪算法,方便远程开会,除此之外没有其他任何AI的东西,青澄财经在产品各种功能上没有看到任何"AI让效率翻倍"的功能。
第三个问题:联想AI PC的镜头美颜、麦克风降噪功能没有任何的技术门槛,其他竞品厂商通过外部采购算法软件就能够轻松获得这类功能,甚至消费者下载相关的应用程序就能替代。
这也就是说,从联想小新Pro14的AI功能上来看,联想的AI PC不仅没有技术门槛,更像是一场营销的噱头,在PC存量市场中分得一杯羹。
企业的发展终归在于产品力,曾经在杨元庆为联想画了一张美好的蓝图,借助AI的转型,联想将摆脱对PC市场的依赖,"我们的PC业务可以很赚钱,可以交出很漂亮的成绩单,但这样我们会失去未来。"
但在如今,经过七年的AI变革,我们看到了杨元庆和联想交出的AI成绩单:"老黄瓜刷绿漆",只是将传统的PC产品通过添加美颜、降噪功能,就称其为AI PC,这不仅是糊弄消费者,更是糊弄联想自己。
回顾联想的变革,虎头蛇尾一直是联想的常态,青澄财经认为,这种"口号很响,动作没有"的行为源于联想的惯性增长——在PC时代,联想的发展策略始终是规模即实力,通过渠道、并购等方式,坐上了全球PC老大的宝座,因此重视营销,忽视技术研发,被大众戏称为"组装长厂"。
在AI时代,联想要想增长,要想变革,必须要摆脱惯性路径依赖,去真正的创新。在央视《对话》节目中,马斯克给杨元庆增长的标准答案:营销就好像是一群人在试图欺骗消费者,让他们买产品。