Line Bank入選全球百大數位銀行 摘亞洲銀行家雙桂冠

LINE Bank。图／LINE Bank提供

连线银行今年二度名列《亚洲银行家》旗下研究机构 TABInsights 调查的「全球百大数位银行」，同时获评台湾区最佳纯网银以及最佳大数据应用双项荣誉，连线银行总经理黄以孟表示，期待透过提供「快金融平台」，让用户可以在服务选择上更自由。

《亚洲银行家》表示，连线银行获得最佳纯网银奖的最主要原因在于总客户数与活跃用户数都为业界翘楚，开业至今客户数已累积超过160万，过去两年间签帐金融卡每卡交易总笔数，及每卡交易金额更连续15个月占据业界第一。此外，连线银行客户整体满意度高达92%，2022年存款余额与前一年相比成长79%、贷款余额成长更达到499%，黄以孟表示，「对一个全新的纯网路银行，在台湾这样高度竞争的市场当中实属不易」，因此今年推出『快金融平台』，期待透过提供开放式一站购足的选择，让用户可以自由选择自己所需要的服务。

连线银行同时也获选最佳大数据应用，连线银行表示，建置的大数据与人工智慧实验室，开业以前即负责本行数据相关的策略，透过360度客户数据视野，帮助同仁全方位了解客户样貌，并规划出更适合客户的产品服务。连线银行也逐渐将数据和自动化思维扩及到银行内部其他作业环境，借以降低营运成本及提升客户满意度。

除了《亚洲银行家》，连线银行也与先前来台欧洲复兴开发银行（EBRD）交流纯网银经验，连线银行资讯长翁铭壮于简报时阐述，连线银行如何在合乎法规与数位安全性的考量下飞速成长，整合全台最大通讯软体LINE生态圈优势，适时导入金融科技与数据智慧，灵活而弹性的变革既有的银行服务，如提供签帐卡刷卡即时给 LINE POINTS、线上存放款、转帐等。

对于未来布局，连线银行表示，未来期待与更多顶尖业者合作，进一步拓展快金融平台产品，提供用户更丰富的金融创新服务。

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