陆金所一季度营收69.64亿元：战略改革初见成效 持续提升普惠金融服务能力

21世纪经济报道记者 陈植 上海报道

4月23日，陆金所控股（NYSE：LU；06623.HK）发布2024年第一季度财务报告显示，一季度企业实现营业收入69.64亿元。截至3月底，陆金所控股净资产达到928亿，货币余额为394亿，为未来业务发展提供有力支持。

对于一季度净亏损8.3亿元，陆金所控股联席CEO计葵生表示，一季度净利润亏损的主要原因是特别派息所导致的所得税同比增加234%，若剔除这项所得税影响，一季度陆金所的税前利润为4.5亿元。

在他看来，作为小微企业主金融服务赋能机构，一季度陆金所控股始终坚持普惠金融定位，持续推进战略改革，不断提升普惠金融服务能力，加大对小微企业、居民消费的金融支持力度，有效助力扩大内需，持续强化全面风险管理，坚定不移推进高质量发展，努力在服务中国式现代化进程展现金融担当。

数据显示，截至2024年3月底，陆金所控股累计服务约2170万客户，赋能的贷款余额达到2702亿元，一季度新增贷款481亿元，通过向更多小微企业与居民消费提供更全面便捷的金融服务，助力中国宏观经济持续复苏。

值得注意的是，随着业务不断发展，陆金所控股的资产负债表状况依旧稳健。截至3月底，陆金所控股货币余额达到394亿，均为企业未来业务发展提供有力支持。

多位二级市场投资机构人士指出，尽管陆金所控股一季度实现亏损，但这主要由特别派息所导致的所得税增加所致。鉴于陆金所控股一季度税前盈利4.5亿，各项风险指标持续向好，加之中国经济基本面持续好转带动小微、消费等普惠金融市场扩容，就中长期而言，陆金所控股业绩若能持续好转，仍然具备较高的配置价值。

四大风险减量改革举措“持续见效”

2024年一季度，宏观经济运行整体回升向好，市场需求逐步恢复。与此同时，小微经营主体活力仍待加强，资产质量管控仍面临挑战。

面对新的市场环境，2023年陆金所控股以“优质量、优结构”为方向，落地了涉及产品组合、线下布局、队伍建设、优化风控的四大风险减量改革举措，同时推进业务模式改革

今年一季度，这些举措已初见成效，推动陆金所控股资产质量出现改善迹象。

一是资产质量企稳。今年一季度，陆金所控股的前期风险指标C-M3由2023年第四季度的1.2%降至1%，贷款资产质量呈好转迹象。

二是在100%担保模式下，陆金所控股新增业务变现能力正在增强。财报显示，随着公司完成向100%担保模式的转型，陆金所控股的take rate（收入率）由2023年第四季度的7%提升至9%，随着公司100%担保模式下的贷款占比提高，收入率有望进一步改善。

三是陆金所控股的多元化战略取得显著进展——在“消费金融+小微融资”双引擎驱动下，陆金所控股旗下消费金融业务稳健发展，一季度消费金融新增贷款203亿，同比增长46%，占总新增贷款的42%。

4月初，陆金所控股完成对平安壹账通银行的收购，借助陆金所控股凭借金融科技实力拓展国际市场。未来，陆金所控股将凭借虚拟银行牌照打造创新数字化银行服务，以金融科技助力香港普惠金融，服务大湾区实体经济发展。

第四，陆金所控股队伍改革取得成效——通过直销团队建设，巩固了陆金所控股的差异化优势；陆金所控股逐步建立的强素质、高产能、专业化的精优团队，也在持续提升小微融资服务的效率和质量。

数据显示，随着四大风险减量改革举措与业务模式改革逐步见效，一季度陆金所控股通过敏捷运营和成本控制，实现总支出同比下降27%。

陆金所控股董事长兼CEO赵容奭表示，战略改革动能的逐步释放，为陆金所控股长期高质量发展奠定了基础。今年企业将继续审慎经营，努力保持向好的发展趋势，稳健推进战略改革。

持续提升普惠金融覆盖面与满意度

为了持续推动实体经济与消费市场发展，国家相关部门日益重视普惠金融的高质量发展。

近日，国家金融监督管理总局发布《国家金融监督管理总局办公厅关于做好2024年普惠信贷工作的通知》，要求金融机构立足于服务高质量发展，牢牢把握金融工作的政治性和人民性，深化金融供给侧结构性改革，优化金融资源配置，形成与实体经济发展相适应的普惠信贷服务体系，实现2024年普惠信贷供给保量、稳价、优结构，更好满足小微企业、涉农经营主体及重点帮扶群体多样化的金融需求。

今年以来，陆金所控股积极响应国家政策措施要求，持续提升普惠金融服务的覆盖面与满意度，持续完善产品创新能力和服务体系建设。

如今，陆金所控股旗下平安普惠融资担保有限公司（下称“平安担保”）不断加大担保比例，通过融担模式助力合作银行更好实现小微贷款“敢贷愿贷”。 财报显示，截至3月底，陆金所控股的风险承担比例提高至48.3%。

与此同时，平安担保积极按照国家金融监督管理总局工作部署， 持续推进“六个进”行动（进园区、进社区、进楼宇、进乡镇、进商会、进协会），加大企业走访对接力度，一站式满足小微企业、民营企业、涉农小微主体等市场主体和广大人民群众的融资服务需求。

陆金所控股则紧跟国家战略导向，研判产业发展趋势，做深行业化服务，持续构建行业化经营的差异化。近年，陆金所控股持续加大重点领域小微企业支持力度，倾斜金融资源服务新质生产力——根据重点行业的发展情况，优化调整了风险评估体系；推动重点领域信贷服务提质增效，着力加强对小微经营主体可持续发展、乡村振兴战略的金融支持，并在普惠金融服务融入绿色低碳发展目标。

在积极提升小微贷款覆盖面与满意度之际，陆金所控股也在全力推动消费贷款业务快速成长，助力国内消费市场持续发展。

2024年是商务部确定的“消费促进年”。陆金所控股对此加大金融促进居民消费的力度，一季度消费金融新增贷款同比增长46%。

这背后，陆金所控股持续推进数字金融建设“功不可没”。2023年，陆金所控股的AI智能贷款解决方案“行云”实现四大升级，包括流程并行、操作简化、系统提速以及UI统一，将借款申请流程断点数量减少50%，申请流程平均耗时降低31%，极大提升用户的借款体验及使用效率。

截至去年底，“行云”已累计服务客户79.6万，客户累计获得借款约2181亿元。

陆金所控股还推出“智能客服2.0”，实现了焕新服务界面、升级服务功能、拓展服务方式三大升级。2023年，智能客服累计服务客户784万人次，解决率达84%。

赵容奭表示，陆金所控股将继续响应党和国家号召，始终坚持践行金融工作的政治性、人民性，回归本源，找准定位，切实增强竞争和服务能力，丰富金融产品和服务，不断适应经济高质量发展新要求，加强对重点领域和薄弱环节的支持，做好五篇“大文章”。