一季度内蒙古电力集团供电服务质效持续提升
新京报贝壳财经讯 4月22日,据国资委消息,一季度,内蒙古电力集团12398投诉同比下降51.79%,全渠道客户需求下降19.13%,各项供电服务措施有序推进,为完成全年工作任务目标奠定坚实基础。
今年以来,内蒙古电力集团坚持以供电服务能力提升专项行动为抓手,深化服务升级工程。围绕自治区经济社会发展,推出优化用电营商环境4.0版方案,以“六优六快”和“高效办成一件事”为着力点,主动服务政府、企业和人民群众,持续提升客户用电体验。
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