旅宿备品要价百元 彭启明:不干预

环境部规范2025年起旅宿业者不得主动提供一次性旅宿用品,网红Cheap抱怨有业者要求额外花100元购买,环境部长彭启明说,该政策目的是为了环保,不是要造成民众困扰,有需要备品可向旅馆索取,业者自行决定免费或付费提供。(蔡佩珈摄)

今年起旅宿业不得主动提供一次性旅宿用品,百万网红Cheap抱怨他先前入住嘉义某4星级饭店,却要花100元加购备品,也有民众误以为要自备沐浴乳、洗发乳,还有网友留言抵制国旅。环境部长彭启明14日表示,未完全禁用一次性备品,旅客可向旅馆索取,由业者决定免费或付费提供,环境部也不会干预价格,「但我是第一次听说要付100元」。

环境部规范旅宿业2025年起不得提供小于180毫升的小瓶装洗发乳、润发乳、沐浴乳、乳液,但可改以陈列大于180毫升固定式瓶装或挂壁式等方式提供,梳子、牙刷、牙膏、刮胡刀、刮胡泡、浴帽等6种个人卫生用品不得陈列营业场所,民众可向旅宿提出使用需求,由业者决定免费或贩售提供,也不会干涉售价。

但新制上路乱象丛生,Cheap在脸书发文抱怨,先前入住嘉义市某饭店,平日住宿含早餐5500元,还需额外花100元买1份备品,即使只需要牙膏、牙刷,仍得连化妆棉、梳子一起买,质疑业者以政府规定当借口。

旅行业者指出,6、7成旅宿业者柜台仍会提供一次性备品,约2成完全不提供,少数业者采额外收费,但部分业者连大罐的沐浴乳、洗发精都不提供,「太瞎了」。彭启明强调,规范出发点是保护环境,并非要造成民众不便。

花莲县议员魏嘉贤表示,多数日本旅馆采大厅集中取用模式,旅客入住时可在柜台自取牙刷、梳子等备品。他强调备品价格透明化很重要,也应加强多语言宣导、透过订房平台等提醒旅客自备盥洗用品。