罗技与iFixit深化合作,扩展全球维修支持服务
罗技近日宣布与综合型维修社区iFixit进一步加强合作,双方将共同提供维修支持的硬件范围从MX Master、MX Anywhere系列鼠标扩展至更多产品。iFixit将在其店铺中额外提供5款罗技G系列鼠标、4款G系列耳机和三款罗技主品牌耳机的原装零件。此外,iFixit还将维修支持从美国扩展至全球,并提供多语言的简易维修指南,包括英语、德语、法语、西班牙语、荷兰语、意大利语、韩语和日语。
罗技首席运营官Prakash Arunkundrum表示,产品的可维修性不仅延长了使用寿命,还提高了客户满意度。iFixit合作伙伴关系副总裁Matt Zieminski也指出,罗技在设备可维护性方面的努力为科技行业树立了榜样,推动了更多公司设计出易于维护的设备。
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