妈抱瘫软婴哭喊「救救我孩子」急诊苦等2小时 高医回应了

高医小儿急诊科主任陈泰亨强调医护人员再忙,绝不会忽略任何病患。对于家中有确诊或快筛阳性的小朋友,高雄市政府在市区设置13座快速的绿色通道「快筛阳性门诊」,家中若有轻症的小朋友可多加利用。(高医提供/袁庭尧高雄传真)

高雄林姓网友在脸书「爆料公社二社」揭露,28日晚上在高雄医学院陪家人急诊,看见一名抱着瘫软孩子的母亲,现场急得大喊「救救我的孩子」,但现场排队人潮不多,不见医护相助。高医澄清,当时医护正在紧急救治一位重症孩童,有告知现场病患需要时间等待,但医护人员也没有因此让其他小朋友延误就医。

深夜急诊室,不少民众排队,甚至有些是确诊者,大家都等在外头,不过有民众却反映,当天在现场,看到令人心酸的一幕。

林男表示,那位母亲带着孩子来急诊,等了将近2个小时,手里抱的孩子从大哭到变得瘫软无力,却没有医护人员帮忙。妈妈只能在现场一直嚎哭,哭得非常大声,从急诊室传到外面来。他质疑,医院没有专门针对幼儿的急诊,导致急诊医护太忙碌。

高医解释,当晚8时119救护车送来一名不到1岁的确诊小朋友,因有呼吸窘迫,可能需要插管,属于重症的个案,急诊医护人员花比较多的时间跟心力在抢救。当时急诊人员跟现场等候的其他病人及家属解释,因为在处理重症个案,请大家耐心等候。后来当晚所有现场的病患都做了完整的医疗处置及卫教,没有出现医疗延误的情况。

高医小儿急诊科主任陈泰亨强调,每个生命都是宝贵的,医护人员再忙,绝不会忽略,而会依专业评估病情的轻重缓急,并给予适度的救治。对于家中有确诊或快筛阳性的小朋友,高雄市政府在市区设置13座快速的绿色通道「快筛阳性门诊」,包括高医,星期一至星期日下午由专业小儿科医师驻诊,可提供适当的处置,家中若有轻症的小朋友可多加利用。