《贸易》贸协台湾经贸网携亚马逊全球开店 AI科技拚跨境商机

根据国际研究机构eMarketer预估，今年2024年的电子商务销售额预估为6.33兆美元，到2027年将成长至7.95兆美元；据PwC研究指出，至2030年AI将为市场带来15.7兆美元的营收，推升全球GDP成长达14%，可见AI与数位通路庞大的商机潜力。

随着人工智慧技术发展，让顾客能够更多元地选择产品来源及通路，提供更优质的顾客体验，更可提早预测顾客行为，协助企业提早布局应战。以贸协旗下的台湾经贸网为例，导入亚马逊云端服务(AWS)，利用AWS OpenSearch和Personalize技术，透过机器学习，优化搜寻及智慧推荐引擎，整合庞大各式贸易资讯与商机，依据个人化行为，提升使用者浏览及搜寻体验并提高网站转换率。

贸协秘书长王熙蒙即表示，贸协协助业者出口，提供专业辅导和全方位支援，高兴能与亚马逊携手合作，共同帮助台湾企业拓展海外市场。随着全球电商市场的蓬勃发展，相信结合AI科技的跨境贸易，将为台湾企业带来更广阔的商机。

亚马逊全球开店台湾负责人谢孜希表示，今年「TA星链计划」已经是第七年，至今「TA星链计划」已经有超过300家台湾企业成功上架，利用亚马逊全球开店开拓海外市场。亚马逊全球开店已导入生成式AI让卖家选择提供自己网站的URL连结，借由新的生成式AI功能，帮助卖家轻松在亚马逊上创建高品质的产品详情页面，提高行销效率，这些AI新功能让跨境电商成为低门槛的新商业模式。