《贸易》台湾经贸网携Google AI驱动外贸力
身为台湾贸易总入口网站,台湾经贸网在AI的导入也不遗余力,台湾经贸网代表分享网站以AI为本的各项创新服务如智慧推荐、智慧直播及智慧AI销售员等,都是以打造网站成为供应商入驻及买主搜寻台湾产品首选为目标,期透过AI提升广告成效及即时翻译技术将产品行销全球。
台湾经贸网与身为全球四大科技巨擘GAFA之一的Google自2019年即透过发表数位跨境报告、发掘新兴台湾潜力品牌等主题紧密合作,一同打造协助台湾企业出海的领航战舰。
外贸协会副秘书长李惠玲表示,台湾经贸网多年来与Google合作下提供企业高效的电商解决方案。数据结合AI是当今商业成功的关键,透过AI的跨域应用可打造更吸客的个人化体验服务。
Google台湾客户解决方案副总经理李芝祯引用达尔文的适者生存论,AI已是现在进行式,拥抱趋势者将成最终赢家。Google执行长Sundar Pichai更于2016年就已预言未来将是个AI先决的时代,与AI共存将是企业生存的关键。AI透过Learn、Unlearn及Relearn的过程打造越来越聪明的知识模型,而这也是人类面对AI所该抱持的心态。
Google台湾云端服务业务经理廖崇舜分享,大型语意模型(LLM)是生成式AI的根基,而Google是开发LLM的创始者,未来也将秉持Responsible AI的原则持续在此领域创新。生成式AI将化巨量资料为精华、加强互动提升顾客体验、内容生成及打造多元应用的语意模型等四大面向为企业及社会带来无限的可能。
当日精彩的专家关键对谈,由贸协资深顾问James担任主持人,邀请外贸协会数位商务处处长陈铃君,企业代表所罗门及恒智重机分享AI「从何」以及「如何」启动企业成长动能的经验。所罗门协理李佳运分享其AI工具,透过自智能制造的离散场景取样少量样本,训练出第一线作业员肉眼观察/检查能力的AI视觉,成?公司重要的数位资产并提高产品价值。恒智重机翟清楠副总经理指出AI除了于市场分析、生产及工业4.0扮演重大助力外,运用AI即时收集的数据和资料,让技术端更正确且快速提出解决方案给客户,都帮助企业更好地适应国际竞争环境。外贸协会数位商务处处长陈铃君分享台湾经贸网整合多元渠道数据,掌握客户需求及买主轮廓,运用个人化的推荐打造更精准的采购体验。未来台湾经贸网后台将完成搜寻广告串接及导入AI语言模型,结合站内数据与站外流量,产出建议关键字与文案,这将使企业投放广告更容易。结合Google Ads,提供最新,且有效、智能的解决方案,帮助企业跨境出海。