美國33州控Meta靠臉書、IG誘兒少上癮 蒐集個資賣廣告商
美国检方指控Meta利用高操控性能演算法和技术工具,伤害脸书和Instagram的年轻用户。 美联社
美国多州检察长在一份近期公开的诉状中指称,科技企业Meta多年来靠着旗下脸书(Facebook)和Instagram让儿少尽可能久地黏在这两个社群网站上,以搜集个资并卖给广告商。
美国哥伦比亚广播公司新闻网(CBS News)报导,美国33州检察长今年10月针对Meta提起联邦诉讼,当时并未公布细节。但这份本月22日公布的诉状披露更多详情,例如检方指控Meta利用高操控性能演算法和技术工具,伤害脸书和Instagram的年轻用户。
诉状指控Meta蓄意使用这些技术来吸引用户并维持黏着度,同时替广告商搜集个人资料,包括未依法取得家长同意就搜集儿童个资。
提出诉讼的州检察长来自加州、威斯康辛州等地,他们在233页诉状中指称,儿童与青少年欲罢不能地使用脸书或Instagram,可能导致身心伤害。
各州检方以电子邮件摘要、财报会议纪录和其他内部通讯提出部分依据,这些资料全都显示年轻用户的个资和时间对公司获利极具价值。
各州检方上月提出联合诉讼时,Meta透过电邮声明表示,检察长们选择走法律途径令人失望,公司决心为青少年提供「安全、正面的线上体验,并已引入逾30种工具来协助青少年和他们的家庭」。
Meta发言人今天在声明中说:「这份诉状用选择性引述和精挑细选的文件曲解我们的工作。」
各州检方在诉状中指称,Meta促进成长和获利的商业策略奠基于所谓「花费时间(time spent)」的指标,也就是可以让用户停留在特定网页上浏览贴文、图像、影片和其他内容的时间,用户停留在脸书或Instagram愈久,平台就能搜集到愈多个资。
诉状写道:「拉长(用户)在Meta平台上耗费的时间,可提升针对性广告的投放有效性,这是Meta得以创造营收的重要因素。」
加州检察长邦塔(Rob Bonta)今天透过声明表示:「Meta知道自己所为对儿童有害,就这么简单…多亏我们这份联邦诉状依照原始内容公开,事情现在白纸黑字写得清清楚楚,证据确凿。」