美团外卖内测多店下单统一配送,最多支持3家

日前有消息显示,美团外卖方面正内测“多店搭配买,骑手一起送”功能,用户可在某一商圈内一次性同时购买最多3个商家的商品,最后由骑手统一配送。据悉,目前参与这一功能内测的商家多为大牌餐饮,例如杨国福、华莱士、库迪咖啡等,每个品牌均可上线20个单品(均有动销),并且每笔订单用户都可使用美团红包。

对此有相关报道指出,“多店搭配买,骑手一起送”功能与拼好饭类似,但前者为多店下单、统一配送模式,后者则是多个用户在同一店内下单、再由骑手统一配送。同时该功能的目标客群与拼好饭也有所不同,由于客单价较高,更适用于同一用户点多家外卖,例如点了正餐再点奶茶和甜品、或是点了饭再点汤,以及团体订餐等。

有商家认为,这一功能最主要的是赋能商圈,并且新品牌、大品牌依旧有优势,会有更多的流量曝光及单量提升,“但现有板块盘会更卷 ,中小商家可能没什么优势或对销量提升影响不大”。

有业内人士表示,美团方面率先在外卖场景测试“多店搭配买,骑手一起送”功能,是因为“餐饮交易更高频,运力更好调配,商家集中度也更高”,后续如果在即时零售场景沿用这一模式,则可能会让用户慢慢忽略供给的差异,从而“只认平台,由美团来决定到底是选谁家的货,商家逐步成为供货仓库”。

但他也指出,餐饮交易很难做到这一目标,是因为属于非标品,大品牌和路边小摊的同一菜品在价格和质量方面都相差甚远,“餐饮是有品牌意识的,但零售标品没有。所以闪购业态下的标准商品,其实更容易实现”。

据了解,近期美团方面还在试点“骑手过度跑单强制下线”功能,即对于累计跑单时长过长的骑手采取强制下线措施,次日才可以继续跑单。据相关负责人介绍,美团正在有关部门指导下听取包括骑手在内的各方声音,持续探索完善骑手防疲劳机制。在近期与各合作方的例行沟通中,美团方面也强调了“共同保障骑手权益、建立良好生态”的要求。

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