蒙山县人民法院24小时自助诉讼服务站启用啦！

为全面推进高效、便捷的“一站式”诉讼服务中心现代化建设，真正达到当事人诉讼“零等待”、法院服务“不打烊”的目标，近日，蒙山县人民法院“24小时自助诉讼服务站”启用。

站内配备有智能文件流转柜、诉状自助终端、诉讼服务多功能终端、诉讼服务自助终端、自助阅卷终端，为当事人提供自助立案、文书打印、诉讼费缴纳、文书模板、诉讼费计算、递交材料等服务功能。

“24小时自助诉讼服务站”的启用，突破了诉讼服务时空壁垒和服务局限，当事人只需携带身份证就能在自助设备上完成事项办理，实现了除开庭外绝大部分诉讼业务全天候“自助办”“一站办”，切实为当事人节约成本、减轻诉累。

下面一起来了解一下“24小时自助诉讼服务站”吧~

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“24小时自助诉讼服务站”设置在蒙山县人民法院正门右侧，有着十分醒目的标识。当事人只需通过扫描身份证并识别验证人脸，即可直接进入服务站。

24小时自助诉讼服务站终端功能简介

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智能文件流转柜

智能文件流转柜即智能材料收转云平台，主要用于当事人向法官提交诉讼材料和法官向当事人送达法律文书，是诉讼材料与法律文书双向自主流转的交换站，具有便捷、高效、安全的特点。

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智能诉状自助终端

设备可提供诉状辅助生成服务，当事人确认案由后系统后台基于大数据和人工智能对起诉状做分析，整理诉状要素，形成引导式问卷和选项，引导当事人描述案情。当事人只需按引导提问做出选择即可得到一份诉求完整，条理清晰的起诉状模版。当事人可直接打印，也可继续丰富完善直至与自己的案情完全匹配。

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诉讼服务多功能终端

该终端可提供网上立案、预约阅卷、文书签收、网上缴费、案件查询、联系法官、诉讼引导、开庭公告、相关法律法规查询等服务。

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诉讼服务自助终端

终端可提供诉讼引导、网上立案、网上缴费、开庭公告、文书样式、案件查询、诉讼费计算、法律法规查阅等服务。通过互联网、自助终端、移动终端等不同渠道为当事人提供诉讼服务，方便当事人通过任意渠道参与诉讼服务。

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自助阅卷终端

自助阅卷终端为诉讼参与人提供在办案件的电子档案的自助在线浏览、打印副本等一系列自助服务，实现电子档案的异地多人共享和可公开信息的全程公开。

“24小时自助诉讼服务站”的启用，实现了服务平台由实体向网络延伸、服务时间由8小时向24小时延伸、服务空间由法院诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸。下一步，蒙山县人民法院将立足新的起点，进一步健全司法便民利民机制，拓展诉讼服务渠道，提升诉讼服务水平，充分发挥24小时自助诉讼服务站的作用，不断满足人民群众对法院工作的新要求和新期待。

图文、编辑丨许 柯

审 核丨陈法敏 蒋 旅

微信号：蒙山县人民法院

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