民生银行济南天桥支行开展消保进农村宣传活动
为进一步加强金融消费者权益保护工作,不断提高消费者的金融知识水平和风险防范意识,民生银行济南天桥支行走进农村组织开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的消费者保护权益宣传活动。
活动期间天桥支行成立了“消保”宣传小分队,于2023年12月8日走进济阳区曲堤街道杨家村,工作人员用通俗易懂的语言根据不同年龄段进行宣传。例如:针对青少年群体,主要引导青少年正确消费观念,不要沉迷于网络直播或游戏,打赏充值要谨慎;针对青壮年群体,主要引导青壮年群提醒大家警惕电信网络诈骗,同时不要将个人银行卡身份证出租出借给他人 注意保护个人信息安全;针对老年客群,主要引导老年人不要给陌生人转账等。
活动现场摆放条幅,发放折页,设立咨询专区,耐心回答村民遇到的问题。村民都积极参与说出了自己平时遇到的问题如:有某银行手机银行但是不会用怎么办?微信怎么转账提现,怎么给孩子发红包,操作过程中总是提示需要认证上传身份证安全吗?等问题,现场工作人员纷纷将正确的操作方式一一告知村民,为他们解答困惑。并通过讲解案例的形式树立大家理性消费投资观念,提高风险防范意识。村民对工作人员的回答赞不绝口,对该行服务表示非常满意。
此次宣传活动让广大村民充分了解消费者享有的八大基本权利,助力农户了解和掌握更多金融基础知识,树立理性消费观念,增强警惕意识守住老百姓的钱袋子,加强了与村民的服务交流 进一步保护金融消费者的合法权益。
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