墨子科技行动电源再传爆炸　公司澄清声明：并非产品爆炸

记者苏晟彦／综合报导

墨子科技去年曾因行动电源突然燃烧导致消费者伤烧一事引起关注，近日又再传出产品爆炸，消费者更抱怨跟客服沟通后「只能维修不能换新」再度引发讨论。对此，墨子科技发表声明表示，此次事件「并非产品爆炸」，而是接触发生异常短路，为插座与插角接触不良导致。

▼消费者将墨子科技行动电源烧焦图片上传爆料公社，写下「不能维修只能换新」引起关注。（图／翻摄自爆料公社）

爆料公社 7日出现一篇贴文，指称墨子科技行动电源「再次爆炸」，并附上两张焦黑图片，在插座、插孔处都有明显烧焦痕迹。该爆料者在贴文中写道，去询问客服后「维修不能换新」，大大写下再也不推荐墨子科技产品。对此，墨子科技也针对此事回应，确认是接触发生异常短路，为插座与插角接触不良导致，电弧的产生并非为产品问题，此类情况也非产品之瑕疵导致多数状况为插座内部铜片夹力不足导致电弧情况产生，又或者因为灰尘等原因导致接触不良。

墨子科技声明全文：

大家午安，谢谢大家的关心，关于新闻报导，墨子科技的澄清如下。今日于媒体上报导之MOZTECH行动电源「又」爆炸事件，新闻内容与实际情况相差甚远，我们已与该名使用者联系确认状况，此次事件「并非产品爆炸」，而是接触发生异常短路，为插座与插角接触不良导致。该名使用者在第一时间联系墨子售后客服，我们也积极协助。过去，各大3C品牌都曾对接触不良导致的电弧说明，电弧的产生并非为产品问题，此类情况也非产品之瑕疵导致多数状况为插座内部铜片夹力不足导致电弧情况产生，又或者因为灰尘等原因导致接触不良*详情可见下方补充连结本公司产品均通过相关国际性检验亦符合台湾检验规范标准，均严格按照规定进行生产制造。对于媒体不实的指控并且偏颇言词，及对于现实情况并未充分理解及报导不实，我们深感遗憾。对于任何不实的指控及言论，我们保留任何法律追溯的权利。*补充连结*Sharp：https://eip.sharp-world.com.tw/faqs/-/faq/view/904Panasonic：https://pmst.panasonic.com.tw/FAQ/Article/274Asus:：https://servers.asus.com/tw/support/faq/detail/1043735