南昌首条需求响应公交更便民

本报讯 全媒体记者章娜报道：9月17日，记者从南昌公交运输集团获悉，南昌首条需求响应公交在望城新区开通以来，运营平稳有序，市民好评不断。半个月来，累计接单近5600次，服务近5500名乘客出行。为提升出行服务体验，近日，南昌公交携手“车来了”优化响应公交功能，推出了两大升级功能，让乘客的出行更加贴心高效。

第一项功能为验证码语音登录。为有效解决乘客登录页面不畅等问题，南昌公交积极采纳并集成了“车来了”的验证码语音服务技术，对登录流程进行了精细化升级。此次优化举措，为乘客提供更加便捷、高效的验证方式。乘客仅需简单点击界面上的语音验证码按钮，系统便会立即通过电话语音的形式，将验证码安全、快速地传达至乘客手机，消除了因短信接收障碍而导致的登录难题。

第二项功能为公交到站提醒。为了提升乘车体验，在乘客下单支付后，系统将自动选择最近的公交车辆下派接单任务。一旦车辆接近预定接客点，乘客可通过微信接收到车辆到站提醒，轻点即可详尽浏览车辆信息。若乘客因故未能按时上车，系统将自动发送行程取消通知，确保信息透明畅通。