難敵北上熱 港美容業生意比疫情前少4成 料今年倒閉400店

香港示意图。(图:shutterstock) 刘玄宁

港人北上热潮持续,休闲活动如按摩SPA、美容美甲等大受欢迎。美容业总会推算今年累计近400间美容院倒闭,认为北上消费对业界影响滞后,但迟早「杀到头上来」,香港只能靠素质取胜,促请港府规管美容师专业资格,提升信心。

明报报导,美容院Nu Derma创办人陈雪茹于新冠疫情期间,曾按楼套现200万港元(约25.7万美元)救舖,复常后生意却再跌两成,但她认为相比疫情时的「静止」状态,现在每日都可以想方法留客。她预料业界仍要「挨多两三年」,待北上消费新鲜感过去,生意有望好转;并促港府吸引港人留港消费。

据报导,陈雪茹形容现时美容院经营环境是「疫情都没这么难过」,生意比疫情前少约四成,「疫情时客人想来但来不到,或担忧卫生问题;现时客人都倾向到外地消费」。她说,按摩疗程过往是吸引新客人的热门项目,近年不敌内地按摩店,令整体客流量减少近三分之一;但美容疗程生意则较稳定,她相信因客人更注重面部护理,加上两地美容仪器有别,香港仍可保持竞争力。

报导称,商舖租金亦是美容行业的一大压力,Nu Derma有三间分店,陈雪茹指业主在复常后随即加租,「业主心态是把疫情暂缓的租金一次过加回来,而且完全没有商量余地」。

报导指出,陈雪茹称近半年有个别客人「转口风」,说深圳消费较香港更高,而且来回两地费时,「(客人)通常都是收工来做疗程,想休息一下,但不会收工就去深圳」。她说,港人对美容仍有需求,料两三年后北上消费热潮过去,生意会陆续好转。陈雪茹期望,港府重点吸引旅客的同时,应积极鼓励港人留港消费,「香港人本身的消费能力很高,如果大家都肯在香港消费,各个行业都会兴旺」。

据报导,香港美容业总会创会主席叶世雄认为行业现时仍受移民潮及经济低迷夹击,北上消费影响则有滞后,但将「杀到头上来」,「北上美容接受度可能随时间提高,如果再想不到留住客人的方法,早晚这行都会严重受创」。

报导称,叶世雄会定期寄出总会的刊物,今年未能成功派送刊物兼无法联络的美容院,累计近400间,较往年增加。他续称,香港无法与内地「斗便宜」,只能靠素质和水平取胜,促请港府规管美容师专业资格,从而提升客人信心。

按摩业总会主席周镇宇表示,面对北上消费,近年生意下滑超过一半,亦见有两间大型桑拿中心结业,「我们曾经想过有什么办法刺激行业生意,但想不到」。即使港府推出一系列夜缤纷活动,他说不少活动在海滨举办,市区按摩店未能受惠。