南投暴雨多处坍方「官网无灾情通报」 家长叫苦连天

▲南投县连日暴雨多处地区爆发土石流、坍方,造成不少损失,,民众却无法在消防局网站掌握即时和正确的灾情。(图/民众提供)

记者白珈阳/南投报导

南投县近日遭猛烈雨势袭击,多处地区爆发土石流、坍方,然而这期间适逢国中会考,仁爱、鱼池等学生应试,却因道路坍方阻断无法回家。有家长说,这次豪大雨台中、彰化消防局都有即时灾情通报,能够获知最新灾情,而南投县灾情最严重,却没提供即时灾情资讯,走到半路才知道道路中断,延长在外时间增添危险性,希望县府能建立灾情通报系统,保障民众安全。

更麻烦的是,脸书和LINE等通讯软体也常在灾情发生时,传递错误资讯或假消息,在人手一机的时代,更是会以讹传讹。2017年南投县大雨成灾,许多LINE群组疯传仁爱乡道路大坍方照片,至少要两星期才能抢通,导致清境旅宿业者退房电话接不完,尽管业者费尽唇舌,游客就是不相信,害得业者损失惨重。

而这次雨灾,LINE群组又传出庐山温泉山洪暴发的影片,但南投消防局无法快速提供正确资讯「打假」,成为一大漏洞。

但彰化、台中早就成立即时灾情通报,呈现发生时间与地点、救灾执行状况,避免民众误闯灾区,造成更多人受困或影响救灾。彰化消防局表示,早在2003年就设立「即时灾情」系统,让救灾流程更透明化,民众可透过上网了解救灾受理后的处理进度,而义消也可从通报网得知灾情加入救援。尤其是天灾期间,这些即时资讯能避免民众误闯淹水或灾区,成效相当良好。

▲台中市府消防局官网的「即时灾情」,清楚显示受理时间、地点等,让民众能够即时了解灾情。(图/取自台中市府消防局官网)

南投县消防局灾管科表示,灾害应变中心台风由消防局开设,豪大雨是工务处主办、土石流则由农业处负责,豪雨灾情多由县民反映,南投县无即时灾情系统。28日县府秘书长将召集消防局、农业处、工务处等单位讨论,跟进台中、彰化开设即时灾情通报专区,提供民众正确安全的资讯。