女登机才知「被出国」 空姐1句话惊醒：身上没带护照

女登机才知航空业者搞乌龙「被出国」，还没带护照，图为边疆航空。（图／达志／美联社）

星宇航空因调度问题，导致302名旅客昨天晚上只能睡在东京成田机场，引发轩然大波，未料在美国，则是有一名纽泽西州的女子，原订搭乘边疆航空（Frontier Airlines）的班机飞往佛州，没想到在登机之后，才得知原本预定航班的登机门已变更，她则是搭上飞往加勒比海岛国牙买加的班机。

根据《福斯新闻》等美媒报导，这名女子埃利斯赫巴德（BeverlyEllis-Hebard）经常搭机往返费城与位在佛州杰克森维尔的第二个家，11月6日这天，她准备搭乘边疆航空的班机，当时她来到写着「费城国际机场（PHL）到杰克逊维尔国际机场（JAX）」的登机口，而她在询问后，得知还有20分钟可以去趟洗手间，但就在出来之后，发现大家几乎都已经登机，且登机门快要关闭。

埃利斯赫巴德透露，当初登机时其实有工作人员检查登机证，但却没有人提醒登机门更改一事，当时登机门工作人员仅询问手提行李大小，她便把行李放入测量尺寸的装置并拿出来，随后工作人员检查她的登机证，她就被匆忙送上飞机。

过程中，埃利斯赫巴德的手臂还意外受伤流血，在她登机后，一名空姐前来关心照料她的受伤情况，还脱口说「当飞机降落在牙买加的时候，就可以好好放松休息了」。埃利斯赫巴德原以为空姐是在开玩笑，但对方表情很认真，她这下才知道「真的要飞出国」。

埃利斯赫巴德万万没有想到会飞往与原定目的地相差约1400多公里外的牙买加。由于她身上没带护照，当她向空服员表示搭错机一事，对方还对她说，「如果没有护照就进入另外一个国家，这很糟」，所幸牙买加当局允许她停留在飞机与机场之间的连接通道上，由机组人员陪同，直到数小时后，她被送上返回费城的航班。

埃利斯赫巴德不满表示，当初在登机门进行检查的工作人员出现疏失，「这本来就不该发生，因为我没有带护照」，针对这起搭机乌龙事件，边疆航空回应，已退还女乘客原本的机票，并给予一张600美元代金券，约新台币1.8万元，也向女乘客致歉。

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